LE E-BILLET

PRATIQUE ET SIMPLE D'UTILISATION

Choisir le e-billet, c'est faire le choix de la sérénité pour votre voyage. Plus de risque de perdre votre billet, vous pouvez le réimprimer autant que vous voulez ou encore télécharger son code-barres dans l'application Voyages-SNCF. En résumé : plus besoin de vous déplacer pour le retirer ou de le composter !

ÉCHANGE OU REMBOURSEMENT

Comment échanger ou me faire rembourser mon billet ?

Selon votre train et le tarif choisi, vous pouvez échanger, annuler ou obtenir le remboursement de votre billet sous certaines conditions. Pour cela, consultez les conditions du tarif lors de votre réservation puis cliquez suivre la procédure en fonction du tarif choisi.

OUIGO

Tarif OUIGO TTC à partir de, par personne et par trajet, pour un aller simple avec OUIGO et dans la limite des places disponibles à ce tarif. Billet échangeable avec un autre billet OUIGO uniquement et jusqu'à 4 heures avant le départ du train, avec des frais de 10 euros si vous échangez sur Internet ou de 20 euros auprès du Centre de Relation Client OUIGO, ainsi que l'éventuelle différence tarifaire avec le tarif initial. Billet non remboursable. Bagages compris dans le prix : un sac à main et un bagage cabine. Paiement en ligne obligatoire. Billet à imprimer soi-même. Offre non cumulable avec toute autre promotion en cours ou tarif réduit SNCF.

OFFRE TGV POUR STRASBOURG

Prix Prem's, à partir de, par personne, pour un aller simple en 2nde classe avec TGV, au départ de certaines villes et sur une sélection de destinations et dans la limite des places disponibles à ce tarif. Achat au plus tard 3 jours avant la date de voyage. Billets non échangeables et non remboursables. Paiement en ligne obligatoire et différents modes de retrait possibles en fonction du trajet et des jours séparant la date de réservation de la date de départ (billet à imprimer soi-même, envoi gratuit ou en retrait en gares françaises). Offre non cumulable avec toute autre promotion en cours ou tarif réduit SNCF.

DIRECTION DORTMUND

Prix à partir de, par personne, pour un aller simple en Comfort 2 (2nde classe) avec Thalys sur une sélection de destinations et dans la limite des places disponibles à ce tarif. Les billets sont en vente à partir du 12 décembre 2015 pour des voyages jusqu'au 10 juillet 2016. Les billets sont en vente jusqu¿à 30 jours avant le départ du train et ne sont ni échangeables ni remboursables. Paiement en ligne obligatoire et différents modes de retrait possibles en fonction du trajet et des jours séparant la date de réservation de la date de départ (billet à imprimer soi-même, envoi gratuit ou retrait en gares françaises). Offre non cumulable avec toute autre promotion en cours ou tarif réduit SNCF.

DIRECTION LONDRES

Prix par personne, valable en classe Standard, hors période de pointe. Valable pour un aller-retour effectué entre lundi midi et jeudi minuit et entre midi et minuit le samedi. Billet échangeable avant le départ avec frais de 40€ par personne, hors différence entre le tarif de départ et le tarif disponible le jour de l'échange pour la même classe ou une classe supérieure. Paiement en ligne obligatoire et différents modes de retrait possibles en fonction du trajet et des jours séparant la date de réservation de la date de départ (billet à imprimer soi-même, envoi gratuit ou en retrait en gares françaises). Offre non cumulable avec toute autre promotion en cours ou tarif réduit SNCF.