sábado, 6 de febrero de 2021

Ma carte bancaire en voyage à l'étranger - Hauts de France - Particuliers - Caisse d'Epargne

Par téléphone :

  • Visa Classic : 09 69 32 10 03(4)
  • Visa Premier 09 69 32 10 60(4)
  • Visa Platinum 09 69 32 10 22(4)
  • Numéro au dos de la carte Visa Infinite

Par mail :

  • medical@votreassistance.fr

Assurances

Pour déclarer un sinistre, vous devez vous rendre sur le site www.visa-assurances.fr

Ou appelez

  • Visa Classic : 04 86 91 01 25
  • Visa Premier 04 86 91 01 20 (4)
  • Visa Platinum et Infinite 04 86 91 01 22

La déclaration doit être faite dans les 15 jours suivant le sinistre

Opposition : 
En cas de perte, vol ou opération frauduleuse sur votre carte, rendez-vous directement sur l’application Caisse d’Epargne pour faire opposition et commander immédiatement une nouvelle carte

Ou appelez le Service Opposition :

- depuis la France : 09 69 36 39 39(4)
- depuis l'étranger : +33 (0) 9 69 36 39 39(4)

  • et le Service carte qui prévoit une garantie vol ou perte des moyens de paiement.

Par téléphone : 09 69 36 45 45 (4)

par mail à l’adresse sinistres@natixis.com,