PROFESSIONELL E-POST

Vanliga frågor

• Vilka är fördelarna med domänbaserade e-postadresser?

  En domänbaserad e-postadress, som info@your-business-name.com, hjälper dig att se mer professionell ut mot kunder och marknadsför din webbplats och ditt företag. Kunder är faktiskt nio gånger mer benägna att välja ett företag som använder en professionell e-postadress.+ Varje gång du skickar ett e-postmeddelande från en domänbaserad adress visar du kunderna domännamnet och uppmuntrar dem att besöka din webbplats.

  Med varje paket kan du också skapa olika aliasadresser kostnadsfritt – en med ditt förnamn (klas@ditt-företagsnamn.com) och andra för olika avdelningar (försäljning@ditt-företagsnamn.com) – som alla går till en inkorg och ger ett professionellt utseende.

• Vad händer om jag redan har ett Workspace Email-konto från GoDaddy?

  Om du vill flytta din domänbaserade e-post från Workspace till Office 365 kan du ringa oss på 077 588 8023 och vi kan hjälpa dig fatta rätt beslut angående din befintliga e-post.

• Jag har en Mac. Kan jag ändå använda Office 365 från GoDaddy? Hur är det med paketet Företag – Premium?

  Ja. Office Online är kompatibelt med Mac OS X 10.5 och senare med Safari 5 och senare.

  Om du väljer Företag – Premium kan du dessutom ladda ned Service Pack 3 för Office för Mac 2011, som är helt kompatibelt med Mac OS X 10.6.

• Jag jobbar på ett stort företag – kan jag använda Microsoft Office 365 från GoDaddy?

  Paketen på vår webbplats är skapade för företag som behöver färre än 300 konton. Du kan köpa upp till 300 Företag – Premium-konton och upp till 300 konton fördelade mellan paketen E-post – Online Bas – Bas, d.v.s. upp till 600 konton sammanlagt. Om du har frågor kan du ringa oss på 077 588 8023. Vårt prisbelönta team kan hjälpa dig.

• Vad är Office Online?

  Office Online har versioner av Word^®, Excel^®, PowerPoint^® och OneNote^® som är enkla att använda i en webbläsare. Då får tillgång till Office Online från molnet och där kan du skapa nya filer, redigera befintliga filer, dela och samarbeta online med kunder och kollegor.

• Varför ska jag köpa Office 365 från GoDaddy om jag redan har Office på min dator?

  Med paketet Företag – Premium får du den nuvarande versionen av de Office-skrivbordsprogram som du känner och älskar – Excel, Word, Outlook, PowerPoint, OneNote och Publisher – plus kostnadsfria automatiska uppgraderingar så att du alltid har den senaste versionen.

  Våra Office 365-paket ger dig möjlighet att enkelt och säkert dela och samarbeta med dokument med hjälp av OneDrive för företag och Office Online. Med E-post – Bas, Online Bas och Företag – Premium kan du också skapa domänbaserade e-postadresser och dela kalendrar och kontakter med personer inom och utanför företaget. Till skillnad från det Office-paket du har för närvarande ger Office 365 från GoDaddy dig dessutom möjligheten att ha onlinemöten i realtid och skärmdelning med hjälp av Lync.

• Vilka datorprogram medföljer paketet Företag – Premium?

  Detta beror på om du använder en PC eller en Mac. PC-användare kan ladda ned de senaste versionerna av Word, PowerPoint, Excel, Outlook, OneNote, Publisher och skrivbordsversionen av Lync. Mac-användare kan ladda ned den senaste versionen av Word, PowerPoint, Excel och Outlook som en del av paketet Företag – Premium.

• Funkar den senaste versionen av Microsoft Office på min dator?

  Om du vill använda de fem nedladdningar för stationära datorer som medföljer paketet Företag – Premium måste du ha något av följande operativsystem:

  Windows Server 2008, Windows 7, Windows Server 2012, Windows 8, Mac OS X version 10.6 eller senare.

  Om du använder ett annat operativsystem kan du fortfarande använda Office Online, d.v.s. webbläsarbaserade versioner av dina Microsoft-favoritverktyg som Excel, Word och PowerPoint, som ingår i paketen Online Bas och Företag – Premium.

• Vad är dokumentsamarbete online?

  Med Online Bas och Business Premium kan dokument som skapas och lagras i molnprogrammet OneDrive för företag redigeras tillsammans med andra personer på eller utanför företaget. Alla som har en länk till dokumentet kan redigera det samtidigt som du. Du ser alla ändringar i realtid, så du har alltid den senaste versionen till hands. Du behöver inte längre skicka dokument fram och tillbaka via e-post.

• Om jag köper paketet Företag – Premium, kan jag ladda ned de fem instanserna av Office till mina anställdas datorer?

  Office-skrivbordslicenserna som ingår i Företag – Premium är knutna till ett individuellt användarkonto. På så vis är det enkelt att ansluta Office-skrivbordsprogram med onlinetjänsterna och lagringen i molnet, vilket gör att du kan jobba var som helst. Om du laddar ned en kopia till en annan persons dator kanske innebär att den personen inte kan utnyttja dessa fördelar.

  Om du vill få ut så mycket som möjligt av Office 365 från GoDaddy rekommenderar vi starkt att du ser till att alla som behöver den senaste skrivbordsversionen av Office kopplas till ett konto för Företag – Premium.

• Fungerar Excel, PowerPoint och Word som jag redan har med molnlagring och Office Online?

  Molnlagring med OneDrive för företag och Office Online fungerar bäst med den senaste versionen av Microsoft Office, Office 2013, Office 2010 och Office 2011 för Mac.

  Med de här versionerna av Office kan du välja filer som lagras i molnet och redigera dem med programmen på datorn istället för med Office Online. Öppna den fil du vill redigera och klicka på Redigera i Word/Excel/PowerPoint. När du sedan klickar på Spara synkroniseras dokumentet tillbaka till molnet.

• Vad är Lync Online?

  Med Lync Online, som ingår i paketen Online Bas och Företag – Premium, kan du kommunicera med dina kollegor, kunder och samarbetspartners via webbaserade konferenssamtal eller HD-videokonferenser. Med bara ett par klick kan du dela din skärm eller bjuda in upp till 250 personer på eller utanför företaget till att delta i ett webbsamtal.

• Vad är molnet?

  Arbeta på eller lagra filer i molnet betyder att program och dokument lagras säkert på Internet – inte på hårddisken – så att du har tillgång till dem när som helst och var du än är från en enhet som är ansluten till webben.

  Du behöver inte köpa ytterligare programvara och du är inte beroende av din dator för att arbeta. Eftersom dokumenten lagras på säkra servrar vet du också att även om hårddisken kraschar, så påverkas inte dokumenten och du kan enkelt komma åt dem från vilken webbläsare som helst.

• Vad är Office för iPad?

  Office för iPad har fullständiga och pekskärmsanpassade versioner av de mest populära Office-apparna: Word, Excel och PowerPoint. Med de kostnadsfria iPad-apparna kan du visserligen läsa Word-dokument, använda Excel-data och genomföra PowerPoint-presentationer, men med Office för iPad kan du skapa och redigera dokument i varje app.

  Office för iPad är tillgängligt tillsammans med paketet Företag – Premium, vilket inkluderar en licens som gäller för upp till fem iPad- eller Windows-surfplattor, och dessutom för upp till fem PC- eller Mac-datorer, per enskild användare.