О группе:
В этой группе вы можете задавать вопросы создателям сервиса - и как администратор группы, и как участник. Пожалуйста, спрашивайте, что вам непонятно и что, на ваш взгляд можно усовершенствовать. Мы очень заинтересованы в том, чтобы сервис стал для вас максимально удобным и полезным!
Последние откомментированные темы:
- → Как высказывать свою точку зрения / Комментарии / Голосование (42) - 8 часов назад
- → Как вы раскручиваете группы на сабскрайбе? (85) - 21 час назад
- → Как вставлять видео с видеохостинга Vimeo в статью Subscribe (13) - 21 час назад
- → Админы, будьте бдительны! На Subscribe завелись хитро**пые (89) - вчера
- → Почему во многих группах темы так долго на модерации? (56) - 08.11.2012
Как высказывать свою точку зрения / Комментарии / Голосование
Иногда мне говорят, что я слишком глубоко копаю в простых вещах… И все же, на мой взгляд возможность
для человека очень важна.
Ну да, конечно же можно вспомнить и пирамиду Маслоу, и о том, что это уже боле высокого уровня потребность… И все же… На мой взгляд не столь важно какой социальный статус у человека. Большинству хочется быть услышанным ("в дворцах или бараках").
И в этом уроке рассмотрим, какие есть способы высказывать свое мнение на портале Subscribe.
В группе на Subscribe есть авторы и читатели. Свою точку зрения авторы высказывают в первую очередь через статью (в группах они называются Тема). А вот у читателя есть несколько вариантов высказаться.
1. Комментарии
Участник группы может написать комментарии в теме, которая ему интересна. Вроде все просто, и все же тут я, как опытный админ, наблюдаю непонимание читателей - как комментировать.
Дело в том, что вы можете написать 2 разных типа комментария:
а ведь они находятся даже в разных зонах:
первый комментарий в разделе "Комментарий к теме",
а второй появляется отдельным полем при нажатии на ссылку "Ответить" непосредственно под комментарием собеседника
Почему это важно понимать? Дело в том, что в социальных сетях настроена система уведомления: мол, на ваш комментарий поступил ответ. То есть вы высказали свою точку зрения, вас услышали/прочитали/поняли и теперь вам ответили. Так вот в первом и во втором случае уведомления приходят по-разному.
Если вы некорректно написали комментарий, то ваш собеседник может и не догадываться, что вы ему ответили. Линия беседы прерывается… как например здесь:
Читателю ответили на его комментарий. Но он написал следующий ответный комментарий некорректно, в результате его собеседник не получит уведомление об ответе… разговор прерван :(
А теперь подробнее о комментариях и как их можно высказывать в группе Subscribe.
- Если вы хотите написать комментарий автору статьи на саму статью, то
используйте самое нижнее поле "Комментарий к теме" - Если вы хотите ответить на комментарий другого читателя в уже написанных комментариях, то
используйте ссылку "Ответить" непосредственно под комментарием собеседника
В результате ваши комментарии автору статьи и ответ на другой комментарий выстраиваются по-разному.
И в этом случае по электронной почте автору придет уведомление на ответ к статье, а вашему собеседнику уведомление на ответ к его комментарию.
Так выглядит переписка-разговор-общение автора темы с его читателем:
Разговор продолжается::
Так выглядит переписка-разговор-общение читателей друг с другом:
2. Голосование
Цифры активности в социальных сетях показывают, что большинство участников - "молчуны". По разным причинам:
В таких случаях читателям дается возможность высказать свою точку зрения (нравится/не нравится статья) через голосование. Вы отдаете свой голос, нажимая кнопку "+" или "-".
Так можно наблюдать - принимают читатели данную статью или нет:
У вас есть разные возможности высказывать свою точку зрения. Используйте их!
Другие уроки по Subscribe
Уважаемый Николай! Спасибо, что разьяснили. Я тоже раньше не замечала разницы между комментарием к теме и комментарием к комментарию, нажимала на первую попавшуюся кнопку.
А что касается вообще комментариев, а точнее их количестве, так в этом недоработка авторов. В своих анонсах нужно приглашать читателя к обсуждению, интересоваться его мнением, задавать вопросы. Человеку не трудно ответить на вопрос. Но если его ни о чем не спрашивают, так лишний раз и писать не захочется.
Вы правы! Я как раз и говорю об этом в одном из своих уроков: Как получать комментарии в своей теме
http://b-t.com.ua/komp_lesson_subscribe1_6.html
Ключевой момент - задавать вопросы, иначе это будет просто информирование. Если же автор хочет общения, обратной связи... - ее нужно запрашивать
Это не относится к авторам, которые приходят в группу только ради трафика, им это общение и не нужно. У них другая задача - нафуговать максимальное количество своих тем в максимальное количество групп.
Эта статья для тех, кто приходит в группы для общения (ну и трафика конечно).
Ибо уже замечено даже самими авторами - как только идет общение в комментариях в статье, трфик на сайте автора увеличивается.
Особенно, когда умный админ пишет:
- А мне понравилось классное видео у вас там в конце на блоге... Сами снимали или...
===================
Да и вообще в Интернете пока больше SEO-шных уроков про всякие уловки, и мало фокуса внимания на простом реальном человеческом общении.
Для админов, которым интересно общение в их группах - разрешается перепост в своих группах. Для универсальности - старался максимально убрать название каких-то групп
Вот в этом Вы правы, что разрешили перепост, думаю некоторым это пригодится.
для того в первую очередь и писал статью
иногда просто замечаю важные мелочи, и наблюдаю - даже вроде продвинутые участники пишут комментарий не туда, и общение прерывается, не все ж сидят постоянно в группе и просматривают все статьи, все комментарии..
Спасибо.
плюсик поставили? :))
Я поставил баальшой плюсище !!!
еще какой жирный плюс! : )
Николай, ну вы прямо таки сняли у меня с языка этот вопрос... : )
вы хотели спросить или написать урок?
Хотел спросить разрешения перепостить этот урок.
ок
конечно можно перепостить, тема ж делалась для всех
ok.
Вроде бы общеизвестные истины, но в который раз убеждаюсь, что многие участники групп этого не знают.
Спасибо! Информация нужная и подробная.
Пожалуйста
ой... миль пардон
Поставила, но только когда напомнили.....
Думаю, пора ликбез в группе делать. Не только по комментам. Но начать можно с этой твоей темы.
согласен
там по ссылке много других уроков для авторов, читателей - можешь выбирать
Спасибо! Пригодится.
Дружок-спамер, не прокатит.... теперь-то у меня есть возможность удалять твой спам в комментах к моим статьям! В топку!
Добрый день Николай ! Извините , что не по теме вопрос. Нигде не могу найти ответ. Скажите пожалуйста, а чем отличается подписчик от обычного пользователя? И как сделать , чтобы материалы, статьи группы были доступны для чтения только тем, кто вступил в группу?
сделаю отдельный урок на эту тему, тут нет однозначного ответа - многое зависит от того, что установит админ в настройках группы
В настройках админа вижу : открытая группа , вступление по предмодерации и закрытая.
У меня группа открытая (может вступить любой желающий) , но желательно сделать так , чтобы НЕ УЧАСТНИКИ не могли читать статьи, пока не станут участниками группы. Это возможно? если да, то как это настроить? Буду благодарна вам Николай за подсказку.
только закрытая группа
все остальные можно читать не будучи участником, даже в премодерируемой
какова цель - ограничить контент для НЕучастников?
да, и этим самым вызвать у НЕучастников желание вступить в группу
Если это закрытая группа, то НЕучастники смогут прочитать только короткую информацию-анонс о группе. Ну и название. Что там внутри – не видно. Это нужно сильное желание, чтобы попасть в группу, подавать заявку, ждать, пока ее рассмотрят и пропустят или нет.
Открытая или предмодерируемая группа - контент читается легко, если знаешь как это делать. (И даже количество участников в закрытой группе.)
Как-то вы мудрите, на мой взгляд… может проще нужно? Либо у вас ест своя теория, взгляд и тактика?
вы это спрашивает как
админ
модератор
автор
участник - читатель
?
как админ
ок
поглядывайте сюда http://b-t.com.ua/komp_lesson_subscribe.html в раздел Рекомендации администраторам:
и в этой группе - сделаю урок для админов
спасибо сайт полезный, буду подглядывать, но ответа там не нашла... буду ждать ваш урок для админов
Просто такого запроса пока не было... большинство уроков я делаю после того, как мне задают вопросы, просят проконсультировать. Тогда я понимаю, что этот урок может быть полезен и другим
А не страшно вам, что после этой вашей темы участники сабскрайба, которые не отличались активным комментированием, вообще забросят это занятие?
Как вы пришли к такому прогнозу?
По комментированию это для тех, за кем я наблюдал и ловил их неправильные комментарии, и как результат - прекращенный разговор без обратной связи. Его собеседник даже и не догадывался, что ему ответили.
Для тех людей, кто даже молчун, но ценит свою возможность высказывать свою точку зрения – это дополнительный фокус внимания.
А молчуны, они далее будут молчать.
И потом это наши суждения, предположения. Мой прогноз, если админы доведут эти ошибки и возможности до своих читателей, объем общения увеличится. Выигрывают все. И админ, и авторы, и читатели.
Потому что все эти стрелки красные пугают в вашей теме, нежели помогают. Открыв вашу тему, я подумала, что это план захвата сабскрайба.
да... вы правы, про красные стрелки не подумал, с другой стороны так меня учили.
Все правильно- главное слышать собеседника и писать аргументированно.
С удовольствуем начинаю читать Ваши темы.