一直以来我看的书都扔在床头，喜欢随手翻、不喜欢做笔记，不过因为这本书是和 Amer 借滴，借滴东西要还，花了我两趟在长途车上的时间看了一遍，抄下来内容是我拼在一起，只是方便自己查阅。

　　《设计心理学》是本好书，不过刚到手翻到目录差点就给我抛弃，看一下书的目录成什么吧，估计Donald·A·Norman看到他的书的中文版的目录成那样也会吐血。

序

1. 不是你的错 你在使用某物品时遇到麻烦，那不是你的错，而是设计出了问题
2. 设计原则

• 概念模型
• 反馈，显示操作的结果也是设计中的一个重要方面
• 限制因素，要想使物品用起来很方便几乎不出错，最牢靠的方法是让该物品不具备其他功能，从而限制用户的选择范围
• 预设用途，优秀的设计人员总是设法突出正确的操作方法，同时将不正确操作隐匿在用户的视线之外。

设计原理

• 可视性：用户一看便知物品的状态和可能的操作方法。
  用声音增强可视性
  要想合理利用声音，必须了解声音与所要传达的信息之间的自然关系。如果有声音，即使人的注意力集中在别处，也可以听见，但声音常常会起到干扰作用。
• 正确的概念模型：设计人员操作提供给用户一个正确的概念模型，使操作键钮的设计与操作结果保持一致。
  一个好的概念模型便我们能预测操作行为的效果，如果没有，我们在操作时就只能盲目地死记硬背，照别人说的去做，无法真正明白这样做的原因、结果如果，以及出了差错应该怎样处理。
• 正确的匹配：用户可以判定操作与结果，控制器与其功能、系统状态和可视部分之间的关系
  自然匹配可以减轻记忆负担。自然匹配应该就是逻辑限制因素。
• 反馈原则：用户能接收到有关操作结果的完整、持续的反馈信息。
  用户的每一项操作必须得到立即的、明显的反馈。如果用户看不到任何反馈，结果可能是：
• 所需操作步骤太多，用户记不清楚已经完成了哪一步。
• 很难记得下一步如何操作。
• 不易确定刚才输入的信息是否正确，万一发生错误，要想纠正也不容易

出处：样式之美
责任编辑：moby

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