在Web2.0和用户体验之春风的吹拂下，各家网站通过大大小小的改版来提升网站的可用性，这不能不说是一件好事，但在引入一些新控件的同时，也产生了相应的可用性问题，对于一些初级用户来说，反而将门槛提高了。

这篇文章就拿中国目前三个最大的招聘网站来举例子吧，虽然有一些小问题，但最近的这几次改版的确在可用性方面有不小的进步。

一、智联招聘 www.zhaopin.com

我们来看一下它的搜索界面。

以往“职位类别”“工作地点”等都是用下来列表来实现的，但下拉列表操作繁琐，且容易出错，所以很多设计师和用户一样，都不是很喜欢这个控件，它最大的好处就是：节省页面空间。

如果要用一个新控件来代替下拉菜单，那么首先要解决的一个问题就是告诉用户：这个控件是可以点击的。所以智联招聘的设计师将其外观设计的像一个按钮，这个设计思路很正确，只是后面那个箭头，有些四不像。如果设计师打算模仿worl菜单（图2），那么似乎箭头左边的竖线有些多余；如果是想模仿下拉菜单，那么箭头应该向下才对。

我做了一个箭头向下的效果图，这下看起来舒服多了。

小小总结：新组建最好是在常用组件的基础上（主要是外观）进行改进，如果没有一点常用组建的影子，那么用户不会轻易就知道如何使用这个“新家伙”。

点击组件会出来一个层，让用户进行选择：

但这个层存在三个可用性问题：

1、顶部像是视窗系统常见的标题栏，但却无法用鼠标拖动。
一些朋友说不能拖动也不影响操作吧。的确不影响，但这有可能对想进行拖动操作的用户产生挫败感。我们走在马路上看到一个球甚至是一个石子，会有想踢的欲望；我们看到带标题栏的东西，也会带有惯性的想去拖动一下，如果拖动不了，自然会觉得不爽，觉得很尴尬，这就是一种挫败感。
2、不能轻松关闭层
点击层以外的地方，这个层不能自动关闭，不但麻烦，也与用户的习惯相违背。我们展开word菜单后，如果不想进行任何操作，只需点击一下菜单以外的任何地方，菜单将自动消失，用户已经习以为然，那么我们的设计就应该满足用户的这种需求。
3、状态反馈不足
上面那张图，我已经选择了“销售总监”，当我再次点击后，已选择的项目的状态不够明显，只是在标题栏上给出了文字，如果能在选项上有所反馈（取消链接并注明“已选”）应该更便于用户的理解。见下图：

出处：蓝色理想
责任编辑：moby

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