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拉手答疑
  • rene2928 11-18,23:35
    我之前要求退款魔鬼造型的，团购是11月12日结束的。怎么过了这么久还是没人和我联系，没人退款给我啊。
    回复：您好！ 您申请退款成功后7天会受到我们的回复短信，我们会尽快为您办理退款，这段时间可能有些漫长，请您耐心等待，给您带来的不便我们深感抱歉，还请见谅！ 感谢您对拉手网的支持！
  • joeys 11-18,21:58
    Hello.要满多少人才能团购呢
    回复：您好！ 你可以自己参加购买，团购人数是指所有参加团购的网友用户，到达活动最低要求人数后就算团购成功！ 感谢您的关注！ 如有问题请致电4000517317咨询！
  • 张琳玲 11-18,20:31
    请问我刚才团了两张电影票怎么只发了一个信息给我呀？上面只有一个号码，一个密码，可以开两个人吗？
    回复：您好！请您在等等，有时网络问题反应会慢一些，当您的订单中显示付款完成的时候系统就会自动为您发送一条短信，如果您没有收到系统为您自动发送的请您到您的：我的拉手——我的拉手券中点击发送短信，每张拉手券可以发送三次短信，如三次发送都没有没收到请您致电：4000517317拉手网客服。
  • 孤鹏寒水 11-18,20:30
    为什么我邀请了好友，却没有返利？ 还有我团购了三双USB暖脚的 已经付过款，但至今没消息~~这是为什么！！！
    回复：您好！ 感谢您的参与，有些情况是没有返利的，如您好友的手机号参加过返利活动、您好友购物不满10元、您好友没有通过您的ID链接注册等，请确认！ 商家会在活动结束后7天按顺序进行发货，请耐心等待！ 谢谢您的支持与参与！ 如有问题请致电4000517317拉手客服！
  • 请输入你的名字 11-18,20:17
    你好，我首次注册手拉帐号，买东西的流程不是很懂，你们能帮我阐述一下么，我想很多新手对这个都有需要。
    回复：您好！ 当您在活动页面上看到满意的产品并且活动没有结束是，可以点击购买，拉手网付款支付方式：只能通过支付宝、网银、易宝网进行支付，付款成功后在我的拉手——我的拉手卷中打印凭条或发送短信到手机上，凭打印卷或短信即可去商家消费。 如有不明也可致电4000517317拉手客服咨询！ 感谢您对拉手网的支持！
  • Vivian 11-18,20:08
    你好 我邀请的好友购买了你们看电影的那个拉手劵 可是为什么我没有10元返利？
    回复：您好！ 请提供您好友的邮箱或用户名方便我们查询！ 感谢您对拉手网的支持与参与！
  • aishaaichi 11-18,19:47
    你好，我于11月18日00：57分付款成功购买了1份（仅售38元！原价105元的喜气羊庭“香辣美味套餐锅”一份！）到现在都没有收到短信，到我的拉手券里点了2次发短信还是没有收到是怎么回事？请联系我13875968778
    回复：您好！ 包邮产品没有拉手券和短信发送，付款成功后请耐心等待发货即可！ 感谢您的参与！
  • 电影票没看明白 11-18,19:01
    有效期到什么时候？兑换电影卡的有效期和看电影有效期一样么？兑换之后不会马上就看电影的
    回复：您好！ 页面上的温馨提示有注明“拉手券有效期截止至2010年12月31日” 请及时消费，避免不必要的损失！ 感谢您的参与！
  • 请输入你的名字 11-18,18:53
    补充上面的 是星 格调 摄影
    回复：您好！ 没有查到您的邀请人参加过这个团购，您可以把好友邮箱留一下，方便我们查询！ 感谢您的参与！
  • 请输入你的名字 11-18,18:53
    请问我邀请了 为什么没有返利啊 ？我自己团了一套，邀请同事团了一套。。你们查下~~谢谢
    回复：您好！ 目前您的邀请人中只有一位明明honey，消费的梅尔&欧姆咖啡的初秋双人套餐一份！ 已经返利给您，您可以把好友邮箱说一下以便我们查询！ 感谢您的参与！
  • xuan 11-18,18:15
    请问这个14.9的电影卡一个人可以买几份？？
    回复：您好！ 一人可以买多张，但一张仅限一人使用，您可以和朋友一起前往！ 感谢您的关注！
  • 水中央Echo 11-18,17:19
    请问一下这个14.9元五家影城通用的电影优惠，其中的银通电影卡，如果我在2010年12月31日以后想去银星时尚国际影城充值100元，是不是可以充？充值100元后，可以持一卡在同一时间段刷两次吗？
    回复：您好！ 可以充值！ 可以刷N次！ 感谢您的支持！
  • kelvin0001 11-18,17:01
    什么时候再团汗蒸啊？
    回复：您好！感谢您对拉手网的支持！我们会把您的建议转交给市场部的，敬请期待！
  • 决战风车 11-18,16:20
    我买了两王府井电影张票，但是商家电话打不通，想问一下，新上映的影片可以评团购券观看吗
    回复：您好！ 可以的！ 感谢您对拉手网的支持！
  • ring 11-18,14:25
    请问电影票一人可购多张吗？可以的话，能够一次性使用多张吗？
    回复：您好！ 请认真阅读温馨提示，一人只能用一张，您可以购买多张与朋友一起去！ 感谢您的参与！
  • zsty 11-18,13:48
    急求金汉斯自助餐2-4张，限今天，联系方式：qq7478784，隐身在线，暗号：拉手金汉斯
    回复：您好！感谢您对拉手网的支持！线下交易有风险，请您妥善保护自己的权益。
  • 小臭臭 11-18,13:43
    你好，我刚打电话到喜气羊庭，预定明天晚上消费的。但是他们说团购今天晚上结束，要你们明天把名单给他们，才可以消费。那我明天可以消费么？弱弱的问一句，你们明天会送名单过去吧，
    回复：您好！ 参加活动的确要等到团购结束！ 请提前预约，预约成功后便可去享受了！ 感谢您的参与！
  • 蜗牛 11-18,13:08
    你好，我刚也邀请好友购买了。但现在还没返利给我~~~！！
    回复：您好！ 目前没有您的邀请人记录，请确认您的好友是通过您的邀请链接注册，如有问题请致电4000517317！ 感谢您的参与！
  • 545379526@qq.com 11-18,13:02
    你好!我已购买成功,想打印出来,怎么没收到短信?
    回复：您好！请您在等等，有时网络问题反应会慢一些，当您的订单中显示付款完成的时候系统就会自动为您发送一条短信，如果您没有收到系统为您自动发送的请您到您的：我的拉手——我的拉手券中点击发送短信，每张拉手券可以发送三次短信，如三次发送都没有没收到请您致电：4000517317拉手网客服。
  • shen_840 11-18,12:48
    货现在已经收到，就是时间太长。
    回复：您好！感谢您对拉手网的支持和建议，我们会继续努力的，请多多关注！
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