评估关键点：定义 KPI 并使用控制面板和警报促进业务绩效

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网站分析的魅力—和互联网的前景—在于能够捕捉几乎无限量的网站数据。也就是说，若没有明确的策略来“评估关键点”—以及强大的分析工具来帮助您将这些信息转换为答案—您的 Web 分析方案将迅速沦为一大堆数据。因此，如何才能将这些不可思议的数据资源转化为清晰且可实施的见解？一个很好的着眼点就是定义关键绩效指标（即 KPI）。

本文旨在帮助您了解 KPI；定义支持您的团队目标的指标；创建直观的基准和监视器仪表板，并改善这些关键指标。您应侧重于哪些数据？哪些人需要这些信息？不同团队和工作职能部门之间的数据需求和交付机制有何区别？在整个企业内共享关键指标最有效和最具影响力的方式是什么？

我们将为您提供这些问题的答案，并向您展示 SiteCatalyst™ 和 Omniture 最佳实践小组如何简化这一流程。