我国电子商务从2007年发展至今得到迅速发展,电子商务应用范围和交易规模不断扩大,成为我国现代市场体系的重要组成部分。而应用于电子商务基础上的本地化电子商务在经历了2011年团购模式的膨胀丶爆破后,从“千团大战”到“千团陨落”,消费者和商家都在冷静思考如何才能更好的利用互联网惠利自身。
O2O即Online To Offline,也即将线下商务的机会与互联网结合在了一起,让互联网成为线下交易的前台。这样线下服务就可以用线上来揽客,消费者可以用线上来筛选服务,还有成交可以在线结算,很快达到规模。该模式最重要的特点是:推广效果可查,每笔交易可跟踪。国内首家社区电子商务开创者九社区是鼻祖。
不过现在的大多数团购网站都转型做这个模式了,比如拉手网丶一客网丶千品网丶美团网丶千团网等等,这个新的运营模式将会让团购网所有的网站找到了新的希望。
o2o也就是本地化电子商务,这种类型的网站对比团购网站的的优势在于:
对于消费者来说:
1丶全是优惠,但不止是优惠,网站只展示优惠的信息,只收录优质的商家。无论商家价格如何打折,在网站服务保障体系的监督之下,顾客享受的服务质量不会有丝毫折损。
2丶消费无忧,“随时退”。只要顾客未到店消费,随时退款,即时到账。
3丶就在附近。网站提供精细的商圈的筛选和清晰便捷的地图线路服务,提供离顾客最近的优惠,免去寻路之苦。
对于商家来说,网站倡导高品质服务和有度让利,彻底摆脱团购模式牺牲质量让度价格的怪圈:
1丶免费开店,优惠产品丶促销活动随心发。
2丶优惠形式的灵活多样,商家可以发布整店优惠的卡券(储值卡丶会员卡丶优惠券丶代金券),也可以发布打折或团购的单品,设置满减满送,抽奖,体验等推广活动,甚至可以自行通过不同的产品组合,多方位的展示商户的公司和服务。
3丶获得用户口碑,品牌增值,用户消费后可以进行评价打分,对前台展示产生直接效果。
在线下单引导到店消费,不止让商家获得在线的展示,更有与消费者接触,获得发掘回头客的机会。
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