L'essentiel à savoir avant le départ du TGV
Avant de monter à bord de votre TGV jusqu’à 2 minutes avant son départ, n'oubliez pas de composter vos billets et vérifiez que vous avez pris votre justificatif de réduction.
2 minutes avant le départ
Plus souple que l'avion, TGV vous autorise à monter à son bord jusqu'à deux minutes avant l'heure de départ indiquée sur votre billet.
Si vous n'aimez pas courir, sachez que la voie de votre train s'affiche 20 minutes avant qu'il ne quitte la gare : vous avez alors tout le temps de vous installer à votre place.
Compostage obligatoire
Avant de monter à bord de votre TGV, n'oubliez pas de composter vos billets et éventuels titres de réduction.
Vous avez oublié ou n'avez pas eu le temps de composter vos billets ?
Signalez-le tout de suite au Chef de Bord pour éviter d’avoir à acquitter
un complément lors du contrôle.
Bon à savoir :
- le Billet Imprimé® est dispensé de compostage.
- le billet acheté, échangé ou retiré sur la Borne Libre Service dans l’heure avant votre départ est composté automatiquement.
N'oubliez pas votre justificatif de réduction :
Si vous possédez une carte de réduction, ne montez pas à bord de TGV sans elle. En effet, en cas d'oubli vous devriez régler au Chef de Bord la différence de prix de référence.
Cette somme est remboursable ensuite (moins 10 € de retenue) sur présentation de votre justificatif de réduction.