罗杰•润礼

公司创办人兼总裁

创办以全国客户为中心的网上投资公司,灵感来源于祖父的礼物

史考特创办人兼总裁罗杰•润礼生于密苏里州圣路易斯市,从小养成了尊重他人的习惯,这也是他创办史考特的特色所在。使他懂得尊重他人和领他进入股票市场的正是同一个人。在润礼10岁左右的时候,他的祖父购买了股份送给他。润礼在日报上紧密跟踪那些股份行情,为拥有公司的一部分便能赚得收入而着迷。从那一刻起,润礼对股票交易的热情增大。

1960年代的圣诞节假期,正在上大学的润礼回到家乡,开始在Edward D. Jones公司工作,任务是在经纪人报价板上记录成交价格新高与新低。获得密苏里大学哥伦比亚分校的企业管理硕士学位后,他在投资公司做全职工作,从销售投资工具到创办该公司的人力资源部,都是他众多职务中的一部分。在工作期间,他发现比起业务销售,他更喜欢客户服务这一方面。因此,润礼于1980年在亚利桑那州Scottsdale市成立了属于自己的Scottsdale Securities证券公司。

“我怎么也不明白,为什么全额佣金券商收多少钱,客户就必须得交多少钱。”润礼说,“很多人可以自己做研究,不需要分析师告诉他们应该买什么、卖什么。他们需要的只是一个廉价的自主投资途径。”

随着Scottsdale Securities的低佣金以及优质客服流传开来,公司业务也在增长。一年后,也就是1981年,润礼在圣路易斯市设立了第二家办事处。在随后的15年里,他在全美开设了50多家分行。1996年,他通过提供网上交易,增强了客户服务,并最终将公司名称改为Scottrade(史考特证券),以配合其网址www.scottrade.com。使用网上交易,客户可以继续作出自己的投资决定,同时享受更低的交易佣金。

在公司30年的历史中,润礼一直专注于对客户的服务,为此他开设了500家分行,并提供多种教育机会,这些都使得公司成为全美最大的网络投资公司之一。为表彰他所做出的努力,润礼在2000年获得Ernst & Young (安永会计师事务所)评选的区域“金融服务企业家”称号,并于2008年获得该荣誉的全国称号。

罗杰已通过增加史考特顾问服务,史考特亚太部门,史考特银行持续发展公司业务,如今,像这样一个连续三年获选为《财富》“全美最佳就业公司100强”的企业应该如何为客户提供服务,润礼仍是一位谦逊的楷模。他的人生哲学核心便是一句座右铭 -“做正确的事”,这一点他在全公司反复重申,并做到务必使客户得到高度重视、确保员工的努力工作得到奖励。

在公司事务之外,罗杰和他的家人都热心于各种公益事业,包括老年痴呆症协会和美国人文社会组织。

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