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DEMANDE DE REMBOURSEMENT BILLET DE TRAIN

Vous souhaitez demander le remboursement de vos billets, pour l’un des motifs suivants :

  • Billet non reçu
     
  • L’impossibilité d’imprimer votre billet
     
  • Annulation
     

 

Envoyez un courrier à l'adresse suivante :

 

Voyages-sncf.com


Service Clientèle


BP 31


1060 Bruxelles-Midi


BELGIQUE

 

Veuillez joindre :

  • Votre référence de dossier à 6 caractères.
  • Vos billets de train originaux.
  • La photocopie de votre relevé de compte où apparaît le débit relatif à cet achat.
  • Vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse et numéro de téléphone)

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Billets TGV, Intercités, Elipsos (voyages entre l'Espagne et la France et entre l’Espagne, l’Italie et la Suisse), TGV et ICE (voyages entre la France et l’Allemagne)TGV France-Italie

 

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62 973 ARRAS Cedex 9

 

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Billets iDTGV

 

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Billets Artesia (voyages entre l’Italie et la France)

 

Artesia SAS


BP 10630


75421 PARIS Cedex 09


France

 

Billets Eurostar (voyages entre la France, la Belgique et l’Angleterre)

 

Eurostar Traveller Care


Kent House, 81 Station Road


Ashford


Kent


TN23 1AP


Royaume-Uni

 

Billets Thalys (voyages entre la France, la Belgique, l’Allemagne et les Pays –Bas)

 

Service Clientèle Thalys


B.P. 14


B - 1050 Bruxelles 5


BELGIQUE

 

 

Billets TGV France-Italie

 

 

SNCF TGV France Italie
 

BP 20613


75367 PARIS CEDEX 08


FRANCE

 

 

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