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Transport aérien

Ryanair: l'enregistrement aux comptoirs facturé 20 euros

On n’est jamais déçu avec Ryanair. Après les obèses menacés de payer double, les toilettes payantes (démenti), c’est l’enregistrement au comptoir qui sera désormais facturé.

29 AVRIL 2009

20 euros, c'est le prix que devront payer les passagers Ryanair ayant réservé un billet avant le 1er mai pour s'enregistrer via les comptoirs des aéroports. Tous les touristes qui acquerront un billet à cette date n'auront d'autre choix que de s'enregistrer en ligne. La compagnie low-cost irlandaise veut préparer progressivement ses passagers à la disparition des comptoirs d'enregistrement en octobre prochain.

Depuis le 19 mars, Ryanair facture 5 euros l'enregistrement en ligne pour tous les voyageurs possédant un bagage à mettre en soute et 10 euros pour utiliser les tous derniers comptoirs Ryanair présents dans les aéroports.

A partir de vendredi, la compagnie low-cost irlandaise durcit le ton et dissuade encore plus l'usage des comptoirs dans les aéroports. En ligne, il faudra toujours payer 5 euros, si on possède un bagage à mettre en soute, mais dans les aéroports, la taxe sera doublée et atteindra alors 20 euros. Quant aux nouvelles réservations, l'enregistrement ne pourra plus se faire que par Internet.

Dès le 1er octobre, tous les voyageurs Ryanair seront concernés par l'enregistrement en ligne. Dès lors, ils pourront s'enregistrer dès 15 jours avant le départ jusqu'à 4 heures avant le vol. Les bagages pourront, pour leur part, être déposés aux "dépose-bagages" prévus à cet effet. De plus, les enfants de moins de 16 ans ne pourront plus voyager seuls à cette date.

Dans le souci de réduire les coûts (et donc les services) pour "proposer les meilleurs tarifs" à ses passagers, Ryanair multiplie les annonces. Avec un sens certain du marketing : ces mesures –réelles ou simples effets d’annonce- étant largement reprises par les médias et commentées sur les sites de voyage...

Commentaires

GIORGIUTTI

14H31 30 AVRIL 2009

Je vis et travaille dans trois pays. France, Espagne et Maroc. POur des raisons économiques, j'utilise les low-cost et j'en ai testé pas mal. RyanAir est un abus. Le service est une notion importante, l'emploi est une chose importante, mettre les gens dans des conditions de travail normales et décentes est important. Ryanair est une "arnaque" , les billets ne sont pas systématiquement moins cher, loin de là, il vaut mieux prendre un bus c'est plus convivial.. Certains aéroports ne s'y sont pas trompés...Barcelone par exemple n'a pas "traité" avec cette compagnie, ainsi pour aller rejoindre la capitale catalane, il vous faudra atterrir à ....Girone...100 km de Barça !!!efficace...
Ne parlons pas des "jeux à gratter", des aérogares construits à la va vite, etc... Je rejoins tous les détracteurs de cette compagnie et dans ces temps de "crise" cette compagnie est l'exemple même du capitalisme sauvage poussé à l'extrême..
Merci

Visiteur

21H45 29 AVRIL 2009

ca fait pas très classe mais cela reste quand même largement
au dessous des prix de la plupart des autres compagnies.

Visiteur

20H36 29 AVRIL 2009

Bientot, cette compagnie va dire aux passagers de piloter eux-meme l avion...ou pire elle va remettre en service les planeurs utilises lors de la seconde guerre mondiale pour le transport de soldats durant le debarquement...

Thomas

18H38 29 AVRIL 2009

Je me suis rendu à Rome pendant les vacances de Pâques. J'ai effectué le vol retour avec Ryanair.

Quelle ne fut pas notre surprise, à mon amie et moi, quand, au comptoir d'enregistrement, on nous a demandé de payer 20 Euros pour avoir les billets ! Cette mesure est donc déjà en place depuis un certain temps.

Je vous déconseille très fortement de voyager avec Ryanair. C'est une compagnie qui ne recule devant aucune audace. Vueling est moins cher et bien mieux !

bobby

18H12 29 AVRIL 2009

Je ne trouve pas cela choquant. Le service d'enregistrement au comptoir implique plus de personnels, donc plus cher. C'est logique, et au moins on sait ce que l'on paie.

Je ne suis pas contre faire payer pour des services tant qu'on peut trouver moyen de faire ça gratuitement autrement. Par contre, le principe de faire payer un service obligatoire est scandaleux, et pas que pour les avions (banque par exemple).

laustralien22

16H05 29 AVRIL 2009

Ryan air le degré zéro du transport aerien. Personnel mal payé et sur exploité, surtaxes pour tout et n'importe quoi (surtout ne dépassez pas le poids de bagages ne serait-ce que d'un gramme)Site internet épinglé par la commission Européenne tellemnt opaque (difficultés à se débarraser des assurances) , chambres de commerces et aéroport régionnaux rançonnés pour l'ouverture de lignes (pseudo frais publicitaires) et tout ça pour enrichir un peu plus le propriètaire et les actionnaires. Non décidemment Ryan air n'est pas un modèle. J'ai fait une fois un A/R avec eux, ça m'a suffit. De voir le personnel de bord s'engueuler tellement ils était fatigués à la fin de la journée. Non merci.