收购 OMNITURE
常见问题
2009 年 10 月 26 日
Adobe Systems Incorporated (Nasdaq: ADBE) 于 2009 年 10 月 23 日宣布，成功以现金报价每股 21.50 美元的价格完成对 Omniture, Inc. (Nasdaq: OMTR) 所有已发行股票的要约收购。
预计 Adobe 公司将于 2009 年 10 月 23 日完成对 Omniture 公司的收购，全面摊薄股票价值后的交易总值约达 18 亿美元。
战略与业务整合
Omniture 是何许人也？
Omniture 是网站分析领域的佼佼者。 Omniture Online Marketing Suite™ 是行业领先的解决方案，对优化广告支出和转换具有非常大的帮助。 其中涵盖访客获取、转换、在线分析和多渠道分析等全套应用程序的组合，而且这些应用程序均基于一个开放式的业务分析平台构建而成。
Adobe 为什么要收购 Omniture？
Adobe 的使命是变革世人展示创意、处理信息的方式。 通过将 Adobe 自己的内容创建工具和无所不在的客户端与 Omniture 的网站分析、测评和优化技术配合使用，我们将如虎添翼，开发更多、更好的解决方案，引领所有数字内容、平台和设备未来的使用体验及电子商务的发展方向。
在从内容创建到优化的整个过程中创造巨大客户价值的同时，我们也希望充分发挥 Adobe 自身业务模型的优势，加快利润和收益增长速度。 本次收购将：
- 进一步扩大 Adobe 在全球分析和优化市场的潜在市场和发展潜力，拓宽 Adobe 为飞速发展的互联网广告、电子商务和数字媒体市场提供的解决方案范围。
- 进一步扩大 Adobe 为广大企业提供的关键任务解决方案范畴。 引入 Omniture 的各项功能，将会进一步提升 Adobe 的产品和能力，吸引更多诸如广告商、出版商、零售商、在线营销人员和首席营销官等客户。
- 促使 Adobe 的业务呈多元化发展，引入可扩展的 SaaS 平台，使每个季度的交易量超过 1 万亿次，另外还引入了庞大的合作伙伴系统和循环收入模型。
- 增强 Omniture 开辟新纵向市场和地域的能力。 除了目前在北美、北欧和亚洲部分地区占领的大部分市场外，Adobe 的品牌优势和全球化规模还将推动 Omniture 迅速扩张到其它地域。 除此之外，我们也希望 Omniture 解决方案可以充分发挥 Adobe 在政府方面的优势。
- 促使 Adobe 与 Omniture 向更庞大的客户群交叉销售我们的解决方案，包括：媒体和娱乐业、中介机构、零售业、制造业、金融服务业及其它多个行业。
本次收购可以给客户带来哪些好处？
由于消费者可以继续延长他们的在线时间，因此 Adobe 的客户（比如内容出版商、媒体公司和企业）也可以继续完成从传统媒体模式到网站模式的转换。 从测量、优化消费者的在线体验，到最终转化成货币价值，压力始终如影随行。 而 Adobe 与 Omniture 的强强联手，可以使我们的客户顺利完成从内容创建到优化的整个过程，轻松过渡到网站模式。
- Adobe 的 Creative Suite® 和 Adobe® Flash® Platform 可以帮助客户开发和提供丰富的互联网体验、内容及应用程序。
- 测量和优化上述体验、内容及应用程序的价值。
两者珠联璧合，使我们的客户可以提供更具吸引力和针对性的体验、内容和应用程序 - 最终提高网站和数字媒体投资的回报率。
Omniture 以何种方式整合到 Adobe 中？
Omniture 将会成为 Adobe 一个新的业务部门 -“Omniture 业务部门”，主要负责提供和改进 SaaS 平台及 Omniture 在线营销套件。后者由一套集成的业务分析应用程序构成，用于：1) 优化广告支出；2) 优化访客转换过程。
Adobe 的其它业务部门包括：
- 创新解决方案业务部门 - 为具有独创精神的专业人士及高端消费者等一系列客户，提供一流品牌的解决方案，例如 Adobe Creative Suite®、Adobe Photoshop® 和 ® Elements、Adobe InDesign®、Adobe Illustrator®、Adobe Dreamweaver®、Adobe Flash® Professional、Adobe Premiere® Pro 和 Adobe After Effects® 软件，以及 Photoshop.com 和 Scene7® 托管服务等。
- 工作效率业务部门 - 通过 Adobe LiveCycle® 和 Adobe Acrobat®、Acrobat® Connect™ Pro 和 Acrobat.com 等产品为企业和政府提供解决方案。
- 平台业务部门 - 主要负责改进 Adobe Flash Platform，从而帮助我们开发出更多、更好的产品和解决方案，显著改善网站开发商和公司与客户沟通的方式。 Adobe Flash Platform 包含多种客户端和开发商技术，比如 Adobe Flash® Player、Adobe AIR®、Adobe Flex®、Adobe Flash Builder™ 和 Adobe ColdFusion® 等。
- 打印与传统出版解决方案业务部门 - 提供多种产品和服务，抓住从技术和商业出版的多元化需求到 Adobe 的特色业务和 OEM 打印业务等一系列的市场机会。
产品整合
是否准备中止任何 Omniture 产品？
我们不准备中止对 Omniture 现有的任何产品的支持或开发工作。 相反还会投入更多资源，帮助 Omniture 不断改进现有产品的功能，开发出更多新技术。
Adobe 与 Omniture 的战略整合要点包括哪些？
收购结束后，Adobe 将着手开展产品整合工作，力求为目前和未来的网站提供更全面、更出色的解决方案。 具体工作包括：
- 将 Omniture 的分析和优化解决方案与 Flash Platform 集成，使得运行于 Flash Player 和 Adobe AIR 中的各种引人入胜的内容和应用程序可以轻松测量和优化 - 同时进一步扩大 Flex 架构，使其包含更多简单易用的分析组件。
- 构建 Omniture 解决方案与 Creative Suite 工具的集成软件包 - 包括 Adobe Dreamweaver、Adobe Premiere Pro 和其它应用程序 - 帮助设计人员和开发商分析和优化用户体验及内容。
- 将 Omniture 视频分析和优化功能与 Flash Platform 的兼容视频集成，目前网站上 75% 以上的视频都由 Flash Platform 提供。 与此同时，在不断涌现的客户需求基础上加大投资力度，改进这一全面的视频功能，提高定位效率、参与度和货币价值。
- 集成 Omniture 解决方案，分析和优化多个屏幕中的体验和内容，包括智能电话、网络电视和其它设备。
- 生成与 Adobe 其它关键解决方案（如 LiveCycle 和 Scene7）的集成软件包，其中包含的分析和优化功能将为客户提供更为全面的解决方案。
哪些客户会用到 Adobe 与 Omniture 的产品集成？
- 设计人员与开发商 - 可以构建将测量和优化融入到创建流程初期阶段的应用程序。 这样，整个应用程序的设计将更偏重于用户的体验，设计人员和开发商也可以迅速调整应用程序，提高客户的使用率、满意度和货币价值。
- 出版商 - 可以测量内容使用情况，制定相应的目标，优化用户对“自有”资产、分散和社会化媒体资产以及所有基于互联网的设备的使用体验。 最终提高他们的资产价值。
- 广告商 - 可以将所有广告形式轻松运用到自己的创建工作流中，利用它们测量用户在多种媒体类型、在线渠道和设备上的参与度及表现。 从而帮助他们提供更具针对性、更个性化的体验，提高访客的参与度和转换率。
- 电子商务与市场营销专业人士 - 可以将产品信息和站上宣传内容轻松运用到自己的创建流程中。 这些企业可以进一步优化登录页面、站上宣传、产品推销、产品推荐及购物车等服务的交付过程，网站运营商可以根据用户的行为信息及其它信息，为特定市场分区的用户甚至单个用户度身定制上述服务。
抛开 Adobe 的产品集成不谈，其它 Omniture 产品的优先级如何？
- Omniture 在线营销套件一直是支持所有主流网站标准和内容格式的行业最佳解决方案，所以我们将通过一组丰富的 API 来保持这一开放平台，使它可以与客户及合作伙伴的应用程序轻松集成。同时，我们还会继续加大投资力度，强化对 HTML、SWF、FLV 和 PDF 等主流标准及格式的分析和优化过程。
- 我们将会继续投资开发和集成 Omniture 在线营销套件中现有的所有应用程序，充分发挥 Adobe 在套件开发方面的专业优势。
- 我们将追加投资构建或收购新的在线营销应用程序，进一步提高 Omniture 在线营销套件对于在线营销商的价值。
- 随着 Omniture 客户的发展壮大，我们还会投资平台和 SaaS 基础架构，以满足他们对可靠性和可扩展性的要求。
收购 Omniture 及其相关产品集成是否会影响到 Creative Suite 5 的日程表？
我们不会因为收购 Omniture 而推迟 2010 年 Creative Suite 下一个版本的发行时间。 更让人惊喜的是，无论是从短期还是长期来看，收购很有可能会给这两个产品系列带来更大的价值、更多的功能。
至于产品的具体发行周期，我们已经制定有关优先产品集成的初步计划，但是目前尚未公布具体细节或时间。
公司经营
收购完成后，谁将领导新的 Omniture 业务部门？
Omniture 的前任首席执行官 Josh James，收购后将成为新业务部门的高级副总裁兼总经理，直接向 Adobe 的总裁兼首席执行官 Shantanu Narayen 报告。
Omniture 公司品牌将会发生怎样的变化？
收购结束后，Omniture 将称为 Omniture, An Adobe 公司。 这只是一个过渡性的品牌策略。 我们估计很快会停止使用 Omniture 公司品牌，届时将与 Adobe 的公司品牌完全保持一致。
在接下来的几个月内，我们将会对 Omniture 产品最佳命名结构的各注意事项进行评估。
Omniture 以前的管理人员是否会加入 Adobe？
是的。 Omniture 管理团队中的下列成员将会加入 Adobe：
- Chris Harrington – 副总裁兼总经理，Omniture 销售和服务部门
- Brett Error – 副总裁兼总经理，产品和技术部门
- John Mellor – 副总裁，业务开发部门
Omniture 是否可以代表 Adobe 的董事会？
不可以。
收购 Omniture 会导致裁员吗？
会，将削减 Omniture 9% 的职位。
哪些类型的职位会受到影响？
削减的大部分职位都属于一般和行政职能部门。
收购后也会在 Adobe 员工中进行裁员吗？
在我们开始将 Omniture 集成到 Adobe 并最终确定我们的 FY 2010 运营计划后，我们将像往年一样，对整体资源和结构进行评估，以确保它们与我们的策略和后续的收益预算保持一致。
收购之前，Omniture 有多少员工？
全球大约有 1,200 名
收购结束后，Adobe 目前在全球范围内有多少员工？
Adobe 在 2009 年第 3 个财政季度（9 月）结束时报告在全球范围内有 7,564 名员工 15, 2009). 我们将在 12 月份报告第 4 个财政季度收益时，提供最新的全球员工数量。 15, 2009.
Omniture 之前在犹他州奥勒姆市的总部是否继续使用？
是的。 Adobe 新组建的 Omniture 业务部门将于 Omniture 之前位于犹他州奥勒姆市的总部办公。
Adobe 和 Omniture 在部分相同的城市和地区都有分支机构。 这些分支机构是否会关闭？
在进行整合工作的同时，我们将会根据招聘计划以及客户的位置，评估在哪些地区可以合并这些分支机构。 到目前为止（2009 年 10 月 26 日），尚无正式消息宣布。
客户与合作伙伴支持
现有的 Omniture 客户支持协议是否继续生效？
对于 Omniture 的所有现有客户，Adobe 将会继续履行现有 Omniture 合同中的条款和条件。 截至目前为止，本次交易未对 Omniture 的支持策略或之前达成的服务级别协议造成任何变化。 在当前支持条款到期前，我们将会继续遵照 Omniture 服务协议中的条款提供技术支持。 如果因 Adobe 的业务策略导致支持合同发生任何变化，我们将会立即通知客户。
客户怎样才能知道他们的销售客服团队是否发生变化？
我们将会竭尽全力确保客户顺利过渡。 如果客户的客服团队发生任何变化，我们将会通知客户。 目前估计不会有重大变化。
Omniture 客户应该向谁寻求产品支持？
Omniture 客户可以继续使用现有渠道。
交易与财务信息
收购何时结束？
交易将于 2009 年 10 月 23 日完成。
具体有哪些收购条款？
请参阅 Adobe/Omniture 的相关收购新闻。
在纳斯达克交易所上市交易的 Omniture 普通股有何变化？
Omniture 的普通股之前在纳斯达克全球精选市场上市交易（股票代码是 OMTR），收购结束后将终止交易。
Adobe 何时提供公司整合后的财务目标？
目前，我们不会提供其它或最新的财务目标信息。 关于 Adobe 在 2009 财政年度第四季度的财务信息，我们计划在 2009 年 12 月 15 日的收益报表中报告 Adobe 和 Omniture 的整合业务信息。 在第四季度的收益报表中，我们将会单独报告 Omniture 在加入 Adobe 这段时间内独立业务的相关财务信息及其对公司第四季度财务结果的影响。
Adobe 的财务报告截止日期是哪一天？
Adobe 的 2009 财政年度将于 2009 年 11 月 27 日结束。
本“常见问题”包含前瞻性声明，包括与未来产品计划和集成相关的那些声明，其中涉及可能会导致实际结果在本质上有所差异的风险和不确定性。 有关对这些内容和其它风险及不确定性的讨论，请参阅 Adobe 的 SEC 文档。 Adobe 不承担更新前瞻性声明的义务。
Adobe、Adobe 徽标、 Acrobat、Acrobat Connect Pro、Adobe AIR、After Effects、ColdFusion、Creative Suite、Dreamweaver、Flash、Flash Builder、Flash Platform、Flex、Illustrator、InDesign、LiveCycle、Omniture Online Marketing Suite、Photoshop、Premier Pro 和 Scene7 均为 Adobe Systems Incorporated 在美国和/或其它国家/地区的注册商标或商标。 所有其它商标均为其各自所有者的财产。
