3D Secure (ook aangeduid als 'Verified by Visa' en 'MasterCard SecureCode' ) is een betalingssysteem met verificatie, waarmee de veiligheid tijdens uw online aankopen wordt verhoogd. Bij de betaling controleert uw bank de identiteit van de houder van de pas voordat de transactie wordt gevalideerd.
De verificatieprocedure
Stap 1: reserveer uw e-ticket/ toezending thuis zoals gebruikelijk en vul uw bankgegevens in
Stap 2: ga naar de website van uw bank en bevestig uw identiteit.
Nadat uw bankgegevens zijn gevalideerd, wordt u doorgeleid naar de website van uw bank.
Er wordt een 3D Secure-venster geopend. De daarna te volgen verificatieprocedure is voor elke bank anders. Er kan u worden gevraagd:
- uw geboortedatum op te geven,
- een code in te voeren die u per sms hebt ontvangen
- een persoonlijke vraag te beantwoorden,...
Stap 3: voltooi en valideer uw bestelling
Na bevestiging van de bank wordt uw betaling gevalideerd en wordt uw transactie voltooid.
U ontvangt uw reserveringsbevestiging per e-mail.
Na 3 onjuiste verificatiepogingen wordt uw transactie geannuleerd. Na drie geannuleerde transacties wordt uw betaalpas automatisch geblokkeerd. Neem in dat geval contact op met uw bank.
Neem voor alle vragen over de 3D Secure-code (verkrijgen, verlies, wijzigen....) en over de identificatieprocedure direct contact op met uw bank.