EEN TREINTICKET BETALEN

Betalingsmethoden

• Visa
• MasterCard
• American Express (behalve bij de aankoop van iDTGV-tickets)
• Carte bleue

Beveiligde betaling

Voyages-sncf gebruikt hoogstaande technologieën : de SSL-coderingsprocedure beschermt alle gegevens met betrekking tot de betalingsmethoden, zodat we u optimale beveiliging kunnen bieden.

De beveiliging van transacties door SSL is gebaseerd op de uitwisseling van sleutels tussen uw computer en onze server.

De beveiliging van transacties door SSL is gebaseerd op de uitwisseling van sleutels tussen uw computer en onze server. Deze uitwisseling vindt plaats zodra u op de betalingspagina's komt.

U gaat dan over naar de veilige modus: na deze overgang zal alle informatie die wordt uitgewisseld alleen nog bekend zijn bij uw computer en onze server.

Deze wisselwerking tussen uw computer en onze server garandeert u bescherming tijdens uw sessie op de website. Naast deze beveiligde coderingsprocedure gebruikt SNCF het veiligheidssysteem SIPS dat ontwikkeld is door ATOS, Europees leider in beveiligde betalingssystemen.

Veiligheidsbericht

Na het afronden van uw banktransactie verschijnt de melding dat u naar een niet-beveiligd gedeelte overgaat. Dit bericht wordt door uw browser gegenereerd.

Bij u online betalingen op Voyages-sncf komt u op betalingspagina's die volledig beveiligd zijn.

Wees gerust: zodra de banktransactie is afgerond, verlaat u de beveiligde betalingspagina's om terug te keren naar de website en uw dossiernummer te vermelden.

Het bericht dat op de betalingspagina verschijnt, vermeldt alleen de overgang van een beveiligde pagina (betalingen) naar een niet-beveiligde pagina (reserveringswebsite).

- Terug naar boven

Betalingsweigering

Nadat u het nummer van uw creditcard heeft ingevoerd (16 cijfers zonder spatie met de geldige vervaldatum en de validatiecode op de achterkant), raadpleegt de betalingswebsite van SNCF het centrum voor bankmachtiging, dat de transactie wel of niet zal goedkeuren.

Bij een onjuiste invoer zal uw creditcard om veiligheidsredenen 24 uur worden geblokkeerd.
Met AMEX-creditcards zijn op Voyages-sncf maximaal 2 online betalingen per dag mogelijk.

- Terug naar boven

Termijn van de afschrijving

De termijn waarbinnen de afschrijving plaatsvindt en op uw bankafschrift verschijnt, is afhankelijk van de voorwaarden van uw kaart en uw bank:

Heeft u een debetkaart?
De afschrijving vindt dan plaats binnen 48 uur na aankoop en zal vermeld worden op uw eerstvolgende bankafschrift.

Heeft u een kaart met uitgestelde betaling (creditcard)?
De afschrijving verschijnt dan eind van de maand op uw bankafschrift.

Betaling met een virtuele betaalkaart (e-card)
De virtuele betaalkaart maakt het mogelijk om aankopen via Internet te doen zonder dat u het nummer van uw creditcard hoeft te vermelden: elke online aankoop wordt aan een ander kaartnummer gekoppeld. Dit nummer kan slechts één keer gebruikt worden.

Om van deze mogelijkheid gebruik te maken, dient u van tevoren een activeringsverzoek bij uw bank te doen.

Om uw reservering op Voyages-sncf met uw virtuele betaalkaart te voldoen, kiest u voor gratis verzending per post of thuis afdrukken van uw treintickets.

Als u ervoor kiest uw tickets op het station op te halen kunt u geen virtuele betaalkaart gebruiken, omdat het bij deze optie verplicht is om de kaart waarmee betaald is, ter plekke te tonen.

Er verschijnt een bericht op de betalingspagina als u kiest voor ophalen op een station in Frankrijk, opname uit een kaartautomaat of in een Boutique Rail Europe.

Bij gelijktijdige aankoop van een Grandes Lignes-ticket en een ®iDTGV-ticket is het niet mogelijk om met een virtuele betaalkaart te betalen.

- Terug naar boven