Voyages-sncf.com: De Europese Treinspecialist

Voyages-sncf, uw online verkooppunt van SNCF-treinproducten in Europa

Voyages-sncf en biedt 8 websites in 12 verschillende talen, die eveneens toegankelijk zijn met uw mobiele telefoon via een speciale meertalige applicatie.

Zeven landen hebben een eigen website: Duitsland, België (in het Frans, Nederlands en Engels), Spanje, Italië, Luxemburg, Nederland en Zwitserland (in het Frans, Duits en Engels). De achtste website richt zich op alle andere Europese klanten. Deze site is in het Engels en heeft alleen de euro als valuta.

Experts in Europese treinreizen

Lokale expertise met speciale teams voor elk land evenals een meertalige klantenservice.

Een compleet aanbod en diensten voor Europese reizen

Voyages-sncf biedt u een zeer uitgebreid aanbod treintickets voor reizen door Frankrijk (TGV, iDTGV, Intercités, …) evenals treintickets voor reizen met internationale spoorpartners (Thalys, Eurostar, Elipsos, TGV Lyria, TGV Frankrijk-Italië, TGV Frankrijk-Spanje, CityNightLine, Italo …). Hiermee geven wij u de mogelijkheid om al uw reizen door Europa, zowel met hogesnelheidstreinen als lokale treinen, op één website te boeken.

Onze prioriteit is om internetgebruikers te informeren over de laatste aanbiedingen en actualiteiten betreffende onze producten. Daarnaast bieden we vele extra, bijpassende diensten (beveiligd betalen, betalen met PayPal,  elektronische tickets om zelf uit te printen, een mobiele applicatie) welke het zoeken en boeken van treinreizen voor u vergemakkelijken.  Ook vindt u gemakkelijk de goedkope tarieven door middel van onze lage prijzen kalender: een maandelijks overzicht van de laagste ticketprijzen voor uw reis.

Voyages-sncf.com groep

Voyages-sncf.com Group in Europa is een belangrijke toeristische expert in de distributie van Europese treinreizen en de bestemming Frankrijk. Een derde van haar 650 medewerkers is gewijd aan de ontwikkeling van de Europese en meertalige websites. De omzet, totaal 3,6 miljard euro, groeide aanzienlijk in 2012 met 7%.

Als antwoord op de ontwikkelingen in de distributie van treinreisdiensten en de veranderende klantenbehoeften bied Voyages-sncf haar klanten een gepersonaliseerd en flexibel netwerk met 13 websites, meertalige mobiele applicaties, 6 kiosken en een meertalige klantenservice.
 

Het netwerk omvat meer dan 30 landen via websites gewijd aan de reisbranche - en een netwerk van meer dan 15.000 erkende reisbureaus en tour operator partners om zijn producten te distriberen door heel Europa - maar ook websites voor particulieren, meertalige applicaties, 6 toegewijde reiswinkels (in Brussel, Keulen, Genève, Londen, Milaan en Madrid) en een geïntegreerde klantenservice.

De groep Voyages-sncf.com werkt nauw samen met professionele spelers in de reisbranche door middel van toegewijde websites: meer dan 15.000 erkende reisbureaus en samenwerkende touroperators maken al gebruik van onze diensten en distribueren zo de producten van Voyages-sncf.com in heel Europa. Voyages-sncf.com wordt bovendien ondersteund door loketten en kiosken in Brussel, Keulen, Genève, Londen, Milaan en Madrid.

Uw behoeften zijn belangrijk voor ons. Daarom streven wij contenu naar het vergemakkelijken van uw Europese treinreizen door middel van een nieuwe en eigentijdse strategie, waarin innovatie en klantenservice centraal staan.

SNCF: De Franse nationale spoorwegmaatschappij

De groep SNCF (Société Nationale des Chemins de fer Français) realiseert een omzet van 32,6 miljard euro, is aanwezig in 120 landen en heeft 245.000 medewerkers. Als een van de grootste ondernemingen ter wereld op het gebied van personenvervoer, goederentransport en logistiek biedt de groep een compleet scala aan mobiliteitsvervoer onderverdeeld in vijf bedrijfstakken  (SNCF INFRA: exploitatie en beheer van het spoorwegnet, techniek, werkzaamheden en onderhoud; SCNF PROXIMITÉ: regionaal vervoer, spoorwegvervoer in de regio Ile-de-France, Intercités en Keolis; SNCF VOYAGES: spoorwegvervoer van reizigers op hoge snelheid, hieronder vallen TGV, iDTGV, Eurostar, Thalys, Lyria, Alleo, Elipsos, Gala, TGV Italie, Westbahn, NTV, langeafstandsvervoer van reizigers (iDBUS) en Voyages-sncf.com, die de online distributie beheert; SNCF GEODIS, GARES & CONNEXIONS: beheer en ontwikkeling van Franse stations en multidisciplinaire activiteiten op het gebied van inrichting en constructie).