史考特精華報價交易平臺
下載中心常見問題
如何下載和安裝史考特精華報價交易平臺?
1.要下載史考特精華報價交易平臺,請登錄到您的www.scottrade.com帳戶。
2.從主頁,點擊左側導航菜單中的史考特精華報價交易平臺。該史考特精華報價交易平臺下載中心將彈出壹個新窗口。
3. 在史考特精華報價交易平臺下載中心,點擊“現在下載!”按鈕。
4.檢查以確保您的計算機滿足適當的技術要求,然後從窗口中間按壹下紫色的下載史考特精華報價交易平臺按鈕開始下載。
5.當文件下載窗口出現時,選擇打開或運行該文件。這將運行下載。
6.下載完成後,選擇安裝程序。
已完成下載後,如何訪問史考特精華報價交易平臺?
當您安裝史考特精華報價交易平臺,將自動創建壹個圖標在桌面上。
雙擊桌面上的圖標打開史考特精華報價交易平臺。應用程序安裝後,您並不需要再壹次經歷下載過程。您將不再需要訪問www.scottrade.com 才能訪問您的帳戶。
我有壹個McAfee的防火墻,我無法訪問我的史考特精華報價交易平臺信息。我怎麽修正這個呢?
您將需要添加Scottrader.exe到McAfee可信的應用程序。然後,添加端口443到防火墻。您可以通過點擊位於工具欄的系統,找到在史考特精華報價交易平臺的地址,然後再點擊系統設置。
我點擊了我桌面上的史考特精華報價交易平臺圖標,並沒有任何反應。
請檢查在您桌面上史考特精華報價交易平臺是否被最小化了。如果是,右鍵單擊並選擇最大化查看史考特精華報價交易平臺。最大化應用程序後,請通過使用位於屏幕頂部主工具欄的布局按鈕,來保存這個更改。
當我嘗試接收自動更新時,史考特精華報價交易平臺始終是壹個連續的下載循環。
您可能沒有您使用的計算機上的管理權限。您必須登錄到您具有管理權限的Windows XP機器上,並從那裏繼續升級帳戶。
當我點擊史考特精華報價交易平臺圖標,史考特精華報價交易平臺出現了,但沒有登錄窗口。
您的防火墻或互聯網安全程序阻止訪問史考特精華報價交易平臺。您需要就幫助有關正確配置聯系您的防火墻/網絡安全應用軟件提供商。您可能需要重新添加Scottrader.exe應用到任何互聯網安全應用軟件。端口443必須在12.144.145.155打開。
當我登錄,我的史考特精華報價交易平臺會崩潰。
從www.scottrade.com登錄到您的帳戶,重新安裝史考特精華報價交易平臺軟件。如果問題仍然存在,請聯系 elitesupport@scottrade.com 尋求進壹步的疑難解答幫助。
數據供稿是零星的,或幾分鐘後會停止。
請確保您有安裝最新版本的防毒軟件。升級定義或禁用您的防病毒不會起作用。您必須有最新的防病毒引擎。您也可以通過重置您的Internet連接,並檢查您已安裝的任何互聯網安全軟件來解決此問題。。如果問題仍然存在,請聯系 elitesupport@scottrade.com 尋求進壹步的疑難解答幫助。
從史考特精華報價交易平臺下載中心重新安裝後,版面消失。
請確保該程序被安裝到與以前的位置相同的目的地(例如,C:\Program Files\ScottradeElite)。