Omniture.com 개인 정보 보호 정책
개인 정보 보호 정책
Omniture는 웹 사이트 방문자의 개인 정보 보호 및 인터넷을 통한 개인 정보 보호 권리에 대한 약속(자회사의 약속 포함)을 입증하기 위해 이 개인 정보 보호 정책("사이트 정책")을 작성하였습니다. 이 Omniture 웹 사이트("사이트")에서 개인 정보 보호는 우리에게 매우 중요합니다. 당사는 사이트 방문자로부터 중요한 정보를 수집하기 때문에 정보 수집과 배포 원칙을 전달하는 수단으로 이 정책을 마련했습니다. Omniture는 그러한 정보를 수집할 때 또는 달리 동의하지 않는 한 개인 정보 보호 정책에 따라 개인 정보를 취급합니다. 이 사이트를 사용함으로써 귀하는 사이트 정책의 조건에 동의하는 것입니다. Omniture는 사이트 정책을 변경할 권리를 보유합니다. 당사가 사이트 정책에 대한 자료를 변경하기로 결정할 경우 자료를 변경하기 최소 30일 전에 공지를 게시합니다. 이러한 조건 변경을 게시한 후의 사용을 포함하여 이 사이트를 계속 사용하면 귀하가 사이트 정책을 수락하는 것으로 간주됩니다. 제품과 서비스에 대한 당사 정책에 관한 추가 정보 및 쿠키와 웹 비콘을 포함하여 제품과 서비스에서 사용하는 데이터 수집 방법은 다음 각 페이지를 참조하십시오.
사이트 정책 내에 다음 항목에 대한 정보가 있습니다.
수집된 정보
익명의 정보
귀하는 사이트를 방문하여 자신이 누구인지 알리거나 개인 정보를 공개하지 않고 회사, 제품 및 서비스에 대한 정보를 읽을 수 있습니다. 사이트의 유용성을 개선하기 위해, Omniture는 사이트 방문자의 식별되지 않은 집계된 형태의 사용 정보와 볼륨 통계 정보를 측정, 분석함으로써 사이트를 관리하고 서비스의 품질과 사이트 성능을 꾸준히 개선합니다.
수집되는 정보로는 방문자가 사이트를 볼 때 사이트 방문자의 브라우저 활동, 방문자의 사이트 경로, 방문자가 사이트를 방문한 시간 등이 포함될 수 있습니다. Omniture는 광고주의 대표자로서 홍보 목적으로 사이트 방문자에 관한 익명의 집계 요약 정보를 게시할 권리가 있습니다. 이 정보는 개인 정보가 아니며 사이트 방문자의 사용에 관한 일반적인 요약 정보일 뿐입니다.
개인 식별 정보
귀하는 제품 및 서비스에 대한 정보를 요청할 수 있습니다. 이 컨텐트를 쉽게 배포하기 위해 귀하의 이름, 회사, 제목, 전화 번호, 이메일 주소, 사이트 이름, URL, 주소 등과 같은 정보를 제공하도록 귀하에게 요청합니다. 귀하의 요청을 바탕으로 Omniture는 사이트가 받는 페이지 뷰 수, 사이트가 받는 주문 수 및 당사에 대해 어떻게 알게 되었는지 같은 추가 정보를 요청할 수도 있습니다. 이 정보는 귀하가 자발적으로 제공하는 것으로, 이 정보를 제공하지 않는다고 해서 사이트를 사용하지 못하는 것은 아닙니다.
Omniture는 이 사이트에 있는 제품에 로그인하는 회사 고객의 내부 사용자에 대한 사용자 이름과 계정 이름 같은 로그인 정보를 수집할 수도 있습니다. 그러한 사용자 정보는 당시 제품에 로그인했는지 여부에 관계 없이 사용자의 개인 방문과 연결될 수 있습니다.
정보 사용 및 공개
Omniture는 사이트에서 수집하는 정보를 사용하여, 당사와 당사가 제공하는 서비스에 대한 귀하의 관심 정도를 추가로 알아보기 위해 그리고 마케팅 홍보와 이벤트 같은 회사 또는 파트너에 관한 정보를 전송하기 위해 귀하에게 연락합니다. 이 정보는 당사에서 제공하는 서비스를 개선하는 데도 사용할 수 있습니다. 정보는 수집하는 데이터의 특성에 맞고 귀하의 요청을 충족시키는 데 필요한 방식으로 수집 및 저장됩니다. 이 정보는 귀하의 허가 없이는 제3자에게 제공되지 않습니다. 사용자 개인 정보를 보호하기 위한 모든 노력을 기울이고 있지만 법에서 요구하거나 현재의 재판, 법원 명령 또는 사이트에서 시행하는 법 절차를 준수하기 위해 개인 정보를 공개해야 할 수도 있습니다. 사이트에서 수집하는 개인 정보는 귀하의 요청을 처리하거나 귀하가 요청한 구독, 제품 또는 서비스 전달을 목적으로만 자회사 또는 다른 제3자에게 전송될 수 있습니다. 개인 정보는 미국 또는 당사나 그 자회사(또는 에이전트)에서 시설을 운영하고 있는 기타 국가에서 보관하거나 처리할 수 있습니다.
쿠키 및 투명 GIF
쿠키란 무엇인가
쿠키는 웹 서버가 인터넷 사용자의 기본 정보(예: 방문자 기본 설정)를 사용자 컴퓨터에 저장하는 파일입니다. 이 사이트에서 쿠키를 사용하면 방문자가 보다 편리하게 웹 사이트를 이용하고 보다 정확하게 사이트 방문자 행동을 측정할 수 있습니다. 쿠키에는 두 가지 유형이 있습니다: 세션 및 영구. 세션 쿠키는 인터넷 사용자의 온라인 세션 중에만 존재합니다. 이 쿠키는 사용자가 브라우저 소프트웨어를 닫으면 방문자 컴퓨터에서 사라집니다. 영구 쿠키는 브라우저를 닫은 후에도 사용자 컴퓨터에 남아 있습니다. 사이트에서 사용되는 쿠키는 개인을 식별하지 않습니다. 자발적으로 본인을 식별하도록 선택하지 않는 한 브라우저만을 인식합니다. 귀하는 브라우저가 사용자 이름과 암호를 기억하도록 요구하거나, 판촉 정보에 응답하거나, 웹 페이지를 개인화하거나 제품 또는 서비스에 대한 추가 정보를 요청하는 등의 사유 중 하나로 본인을 식별하도록 선택할 수 있습니다. 그렇지 않으면 귀하는 익명성을 유지합니다.
쿠키 사용 방법
당사에서는 귀하가 쉽고 유익하게 사이트를 이용할 수 있도록 지원하기 위해 노력하고 있습니다. 사이트를 방문할 때 당사의 웹 서버는 사용자 기본 설정을 기억하는 등 귀하의 사이트 상호 작용을 개선하기 위해 쿠키를 사용합니다. 특히 Omniture는 쿠키를 사용하여 이 사이트에서 귀하의 동작을 측정하고 특정 페이지에 개인 설정을 저장합니다. 사이트를 통해 Omniture 제품에 로그인하는 회사 고객인 경우 Omniture가 저장된 로그인 정보를 처리하고 해당 사용자가 제품에 신속하게 로그인할 수 있도록 사용자 이름과 암호를 저장하는 데 쿠키를 사용할 수도 있습니다. 또한 쿠키는 로그인한 후에 귀하가 누구인지 확인하는 데도 사용됩니다. Omniture는 쿠키(Omniture만이 읽고 사용할 수 있음)를 사용하여 Omniture 고객인지, 이전 사이트 방문자인지(어떤 경우든 가능) 식별합니다. 쿠키를 사용하지 못하도록 웹 브라우저 기능을 설정한 사용자는 사이트를 탐색할 수는 있지만 쿠키를 사용할 경우 제공되는 일부 기능은 이용하지 못하게 됩니다. 쿠키를 살펴보면 2o7.net 도메인에 의해 설정된 쿠키가 있다는 것을 알 수 있습니다. 2o7.net 도메인은 이 사이트와 고객사 웹 사이트(고객을 대신하여 설정)에서 방문자 동작을 측정하는 데 사용하는 주 도메인입니다.
쿠키 사용 제어
귀하는 쿠키 사용을 수락하거나 거부할 수 있습니다. 대부분의 웹 브라우저는 쿠키 사용을 자동으로 수락하지만 원하는 경우 쿠키를 거부하도록 브라우저 설정을 수정할 수 있습니다. 공개 컴퓨터를 사용 중이거나 이 정보가 저장되는 것을 원하지 않을 경우 로그인 페이지에서 해당 라디오 버튼을 선택하면 이 쿠키가 사용되지 않습니다. 쿠키를 사용하지 않는 방법에 대한 자세한 정보를 보려면 www.allaboutcookies.org를 방문하십시오. 쿠키 거부를 선택하면 쿠키를 이용하는 Omniture 웹 사이트 및 서비스의 다른 대화식 기능에 로그인하거나 사용하지 못하게 될 수 있습니다.
투명 Gif란 무엇입니까?
투명 gif(웹 비콘이라고도 함)는 방문자가 웹 사이트와 상호 작용하는 방법을 사이트 운영자가 이해할 수 있도록 쿠키와 함께 사용됩니다. 투명 gif는 일반적으로 사이트에 배치되는 투명한 그래픽 이미지입니다(대개 1 픽셀 x 1 픽셀). 투명 gif를 사용할 경우 사이트는 방문자가 투명 gif가 포함되어 있는 페이지를 여는 동작을 파악할 수 있습니다.
당사에서는 방문자 경험을 개선하고 사이트 컨텐트를 관리하는 작업을 돕기 위해 투명 gif를 사용하여 방문자 동작을 측정합니다. 당사와 자회사는 이 사이트, 이메일, 웹 사이트에 대한 광고 또는 다른 이메일의 광고에 투명 gif를 사용할 수 있습니다.
보안
당사의 사이트는 당사의 통제 하에 데이터의 보안, 기밀성 및 무결성을 유지하고 이러한 데이터의 손실, 오용 및 변경으로부터 보호하기 위해 물리적, 관리적 및 기술적 조치를 사용하고 있습니다. 예를 들어 Netscape Navigator, Microsoft Internet Explorer 버전 5.0 이상을 사용하여 사이트에 액세스하면 SSL(Secure Socket Layer) 기술이 데이터가 안전하며 회사 고객과 당사만이 사용할 수 있도록 하는 서버 인증 및 데이터 암호화를 사용하여 정보를 보호합니다. 또한 Omniture는 안전한 서버 영역과 고급 방화벽 기술을 사용하여 사이트에 있는 개인 식별 정보의 보안 위반 위험을 최소화합니다. 끝으로, Omniture는 이 사이트를 통해 정보에 액세스하고 Omniture 제품에 로그온하는 회사 고객이나 Omniture 직원이 매번 입력해야 하는 고유한 사용자 이름과 암호를 제공합니다. 이러한 보호 기능을 통해 승인 받지 않은 액세스를 방지하고 데이터 정확성을 유지하고 모든 데이터의 적절한 사용을 보장할 수 있습니다.
개인 정보를 보호하기 위해 노력하고 있지만 인터넷을 통한 데이터 전송이 완전히 안전하다고 보장할 수는 없으므로 귀하가 당사에 전송하는 정보의 보안을 보장 또는 보증할 수 없습니다. 이 사이트를 통한 정보 전송에 따르는 위험은 귀하가 부담해야 합니다.
제3자 사이트
사이트에는 다른 웹 사이트로 연결되는 링크가 포함되어 있습니다. Omniture는 이러한 다른 웹 사이트의 개인 정보 보호 정책이나 컨텐트에 대해서는 책임을 지지 않습니다. 고객 및/또는 방문자는 제3자 웹 사이트의 정책을 이해하기 위해 개인 정보 보호 정책을 확인해야 합니다. 연결된 사이트의 고객과 방문자는 자신의 개인 정보를 공개할 수 있습니다. 그러한 정보를 기밀로 유지하는 것은 사용자의 책임입니다.
옵트아웃 및 업데이트 정책
옵트아웃 정책:
Omniture는 사이트 방문자에게 세션 정보 사용을 제어할 수 있는 방법을 제공합니다. 정보를 등록하거나 Omniture 서비스("서비스")를 주문한 후에 언제든 당사로부터의 정보 수신이나 귀하가 자발적으로 수신한 정보를 사용하는 것과 관련하여 마음이 바뀌는 경우 새로운 선택을 지정하는 요청을 보내주십시오. 또한 이 사이트에 대한 세션 방문 정보를 Omniture에서 집계하고 분석하는 것을 원하지 않을 경우 다음 옵트아웃 방법을 이용할 수 있습니다. 지금 옵트아웃하려면 여기를 클릭하십시오.
사용자 정보 업데이트:
당사에서는 이전에 제공한 개인 식별 정보를 검토, 변경 및 수정할 수 있는 사이트 옵션을 모든 방문자에게 제공합니다. 조직의 프로파일, 사용자 프로파일, 과금 정보를 업데이트하거나 서비스를 중단하려면 update@omniture.com으로 이메일을 보내십시오. Omniture가 이메일을 접수한 후 삼십(30)일 이내에 해당 업데이트 요청에 대한 응답을 받으실 수 있습니다.
당사와 자회사는 사이트 방문과 관련하여 귀하가 제공한 개인 정보의 사본을 요청하는 경우 이를 제공해 드리지만 귀하의 신원 증명을 요구할 것입니다. 당사와 자회사는 그러한 정보를 제공하는 데 따른 소정의 비용을 청구할 수 있습니다. 귀하에 대한 개인 정보에 액세스하거나 기록상의 오류를 수정하고 싶으면 아래의 "연락처" 섹션의 설명에 따라 문의해 주십시오. 귀하의 개인 정보를 보호하기 위해 당사는 액세스 권한을 부여하거나 수정하기 전에 신원을 확인하는 합리적인 단계를 취할 것입니다.
연락처:
개인 정보 보호 정책에 관한 질문이나 관심 또는 제안 사항이 있는 경우 먼저 이메일로 개인 정보 관련 부서(privacy@omniture.com)에 문의해야 합니다. 질의에 대한 응답을 받지 못하거나 질의가 만족스럽게 해결되지 않은 경우 TRUSTe Watchdog 분쟁 해결 과정(http://www.truste.org/consumers/watchdog_complaint.php)을 통해 TRUSTe에 문의할 수 있습니다. TRUSTe는 사용자 문제를 해결하기 위한 사이트의 연락처 역할을 합니다.
당사의 연락처 페이지에서도 연락처 정보를 볼 수 있습니다.
파트너 및 프로그램
Omniture는 TRUSTe 개인 정보 보호 프로그램의 라이센스 소유자입니다. TRUSTe는 개인과 조직이 공정한 정보 정책의 사용을 촉진하여 개인 식별 및 정보의 존중을 기반으로 하는 신뢰 관계를 구축할 수 있도록 지원하는 독립적인 비영리 조직입니다. 이 개인 정보 보호 정책은 사이트[www.Omniture.com] 및 모든 하위 도메인에 적용됩니다. TRUSTe 프로그램은 하위 도메인을 포함하여 이 사이트를 통해 다운로드한 소프트웨어로부터 수집될 수 있는 개인 식별 정보에는 적용되지 않습니다. 이 사이트(즉, Omniture 및 자회사)는 사용자의 개인 정보에 대한 회사의 약속을 보여주기를 원하므로 정보 정책을 공개하고 TRUSTe에 의한 준수 여부를 검토하는 개인 정보 보호 정책을 제공하는 데 동의했습니다.
당사에서는 미국 상무부에서 제창한 EU 세이프 하버 프라이버시 기본 원칙(Safe Harbor Privacy Framework)에 참여하고 있으며 이는 당사의 개인 정보 보호 정책이 공지, 선택, 외부 전송, 액세스와 정확성, 보안 및 과실/시행 등의 세이프 하버 정책을 준수한다는 것을 인증하는 것입니다. 유럽 위원회는 유럽 연합에서 세이프 하버 승인 기업으로 전송되는 개인 정보에 대해 적절한 보호를 제공하는 데 있어 세이프 하버 정책을 기본 원칙으로 인정하고 있습니다. 세이프 하버에 참여하고 있는 당사는 세이프 하버 프라이버시 기본 원칙의 준수와 관련한 분쟁의 경우 TRUSTe 분쟁 해결을 이용하기로 합의했습니다. 세이프 하버의 준수와 관련하여 불만 사항이 있는 경우 먼저 당사에 문의하셔야 합니다. 당사에 문의해도 불만 사항이 해결되지 않을 경우 인터넷 http://www.truste.org/users/users_watchdog_intro.html, 팩스 +1 415-618-3421 또는 우편 Watchdog Complaints, TRUSTe, 685 Market Street, Suite 560, San Francisco, CA, USA 94105로 TRUSTe에 불만을 제기할 수 있습니다. 팩스나 우편으로 TRUSTe에 불만을 제출하는 경우 회사 이름, 주장하는 개인 정보 보호 위반 내용, 귀하의 연락처 정보 및 특정 불만 사항을 회사와 공유할지 여부 등에 관한 정보를 명시해야 합니다. TRUSTe 또는 TRUSTe의 분쟁 해결 절차의 운영에 대한 자세한 내용은 http://www.truste.org/users/users_watchdog_intro.html을 참조하거나 위에 나열한 주소로 연락하여 TRUSTe에게 이 정보를 요청하십시오. TRUSTe 분쟁 해결 절차는 영어로 진행됩니다. 위에서 설명한 원칙을 포함하여 미국 상무부 세이프 하버 프로그램에 대한 자세한 내용은 http://www.export.gov/safeharbor에서 확인할 수 있습니다.
Omniture는 BBBOnLine(R) 프라이버시 표준을 준수하며 BBBOnLine Privacy Seal을 표시하도록 승인을 받았습니다. Council of Better Business Bureau의 BBBOnLine 프라이버시 프로그램에 참여함으로써 당사는 정보 취급 방법에 관한 프로그램의 엄격한 요구 사항을 준수한다는 약속을 지켰으며 필요에 따라 BBBOnLine의 확인을 받았습니다. BBBOnLine Privacy Seal에 대한 자격을 판단하는 비즈니스는 개인 데이터의 취급에 대한 관심과 존경을 보여주고 있습니다. 이 프로그램에 대한 자세한 내용은 http://www.bbbonline.org에서 구할 수 있습니다.
