사이트 검색을 통해 방문자에게 최상의 답변 제공

방문자가 컨텐트를 쉽게 검색하고 액세스할 수 있는 Omniture 사이트 검색을 이용하여 웹 사이트에 대한 투자 효과를 높일 수 있습니다. 웹 분석, 편리한 탐색, 맞춤형 프리젠테이션 및 강력하고 포괄적인 인덱싱을 활용해 방문자들이 보다 원활하게 웹 사이트를 이용할 수 있도록 지원할 수 있습니다.

사이트 검색을 사용하는 고객은 다음과 같은 이점을 얻을 수 있습니다.

• 최고의 전환율을 갖는 제품을 기반으로 검색 결과를 조절하여 매출을 개선하거나 크로스셀 및 업셀 활동을 촉진하는 관련 메시징 및 판촉을 포함시킵니다.
• 컨텍스트 프리젠테이션을 통해 방문자 만족도를 높이고, 포괄적인 사전과 기타 다른 기능을 통해 오타와 용어 오류로 인한 부정확한 검색 결과를 줄입니다.
• 이해하기 쉬운 형식으로 최신의 검색 가능한 지원 및 서비스 정보를 제공하여 비용을 절감합니다.

주요 기능은 다음과 같습니다.

• 제품 및 서비스의 특성을 기반으로 한 동적 세분화 옵션을 통해 방문자가 쉽게 올바른 선택을 할 수 있도록 안내합니다.
• 웹 분석 지표를 활용하여 맞춤형으로 검색 결과 순위를 매깁니다.
• HTML, PDF 및 Microsoft Office 형식을 포함한 다양한 파일 형식을 지원하는 포괄적인 인덱싱으로 컨텐트 검색이 가능해집니다.
• 방문자의 쿼리에 맞게 결과를 제시하므로, 고객의 경험이 향상되어 조직의 결과가 개선됩니다.
• 성공적인 키워드와 그렇지 못한 키워드를 파악합니다.