Declaración de privacidad sobre los productos y servicios de Omniture

Declaración de privacidad

Omniture y sus subsidiarias integran el principal proveedor de servicios de optimización empresarial en línea bajo demanda y suministran unas prestaciones de análisis de datos esenciales para mejorar el rendimiento de las iniciativas empresariales y de marketing en línea. Hemos creado esta declaración de privacidad ("Declaración de privacidad sobre los productos") para demostrar nuestro compromiso con nuestros clientes, con la privacidad de los visitantes de sus sitios Web y con el derecho a la privacidad a través de Internet. La privacidad tiene una gran importancia para nosotros. Dado que recopilamos información importante en nombre de nuestros clientes corporativos en algunas secciones de sus sitios Web y/o en otras fuentes en línea y fuera de línea, hemos establecido esta Declaración de privacidad sobre los productos con objeto de dar a conocer nuestras prácticas de obtención y divulgación de la información. Puede encontrar información adicional sobre las prácticas relacionadas con nuestro sitio Web, www.omniture.com, en:

Datos de los clientes
Omniture y sus subsidiarias (según el contexto) actúan como agentes limitados (y procesadores de datos en el ámbito de la Unión Europea) para cada uno de nuestros clientes con el único fin de proporcionar productos y servicios de optimización y de alojamiento de datos en Internet, cuyos resúmenes y detalles adicionales se proporcionan en las secciones “Productos” y “Servicios” de este sitio. Nuestros clientes corporativos pueden usar la información obtenida por Omniture en sus sitios Web y otros datos proporcionados a Omniture (por el cliente o por sus socios de confianza) para crear propiedades y aplicaciones Web que resulten más fáciles de usar y más atractivas para sus visitantes. Esta información puede incluir, aunque no únicamente, patrones generales de tráfico en el sitio Web, las páginas más populares visitadas, los dominios y motores de búsqueda de origen, las tasas de éxito de las campañas, las tasas de desgaste de los visitantes y los tipos de productos adquiridos. Nuestros clientes corporativos pueden pedirnos también que recibamos o recopilemos información personal identificable obtenida legítimamente por el cliente corporativo, como, entre otros datos, las direcciones de correo electrónico de determinados visitantes de sus sitios Web.

Toda esa información es y seguirá siendo propiedad del cliente y Omniture la tratará como información registrada y confidencial de cada cliente. Por tanto y de acuerdo con el contenido restante de este párrafo, Omniture no divulgará esa información a terceros a menos que reciba instrucciones expresas y legítimas del cliente o que se transfiera entre nuestras subsidiarias con el único fin de procesar tales instrucciones o indicaciones. Omniture no revisará, compartirá, divulgará, distribuirá, imprimirá o mencionará esa información, salvo que el cliente lo solicite o lo indique o que la ley lo exija. En algunos casos, los registros de clientes concretos pueden ser consultados con objeto de resolver un problema, dar respuesta a una petición de soporte, satisfacer un requisito de facturación u obedecer a un requerimiento legal. Nuestros clientes corporativos tienen la responsabilidad de mantener la confidencialidad y la seguridad de los nombres de usuario y las contraseñas que emplean para iniciar sesión en sus cuentas. Podemos almacenar y procesar la información personal en Estados Unidos o en cualquier otro país en el que Omniture o sus subsidiarias tengan instalaciones.

Cookies y etiquetas píxel (clear GIF)

Qué son las cookies
Las cookies son archivos que los servidores Web introducen en el equipo de un usuario de Internet con el fin de almacenar información básica, como las preferencias del visitante. La mayoría de nuestros clientes usan en sus sitios Web cookies relacionadas con nuestros productos y servicios, cuyos resúmenes y detalles adicionales se describen en las secciones “Productos” y “Servicios” de este sitio. Esto permite a nuestros clientes estimar mejor el número de visitantes anónimos que pasan por sus sitios Web. Se pueden usar dos tipos de cookies: de sesión y persistentes. Las cookies de sesión existen únicamente durante la sesión en línea del visitante del sitio Web. Desaparecen del equipo del visitante tan pronto como este cierra el software de navegación. Las cookies persistentes permanecen en el equipo del visitante tras el cierre del navegador. Si examina las cookies, puede encontrar una definida por el dominio 2o7.net. 2o7.net es el dominio principal que nuestros clientes corporativos usan para medir el comportamiento de los visitantes en sus sitios Web (Omniture define la cookie en nombre del cliente).

Control del uso de las cookies
El usuario puede aceptar o rechazar las cookies. La mayoría de los exploradores Web aceptan automáticamente las cookies, pero la configuración del explorador se puede modificar para rechazar las cookies definidas por nuestros clientes si el usuario lo prefiere. Si utiliza un equipo público o por cualquier otra razón no desea que se almacene esta información, puede seleccionar el botón de opción correspondiente en la página de registro y la cookie no se usará. Si desea obtener información adicional sobre la desactivación de las cookies, puede visitar www.allaboutcookies.org. Si opta por rechazar las cookies, no podrá iniciar sesión ni usar otras funciones interactivas de ciertos sitios Web y servicios que dependen de las cookies.

¿Qué son las etiquetas píxel?
Las etiquetas píxel (también conocidas como señalizaciones Web o Clear GIF) se usan junto con las cookies para ayudar a nuestros clientes a entender cómo interactúan los visitantes con sus sitios Web. Una etiqueta píxel suele ser una imagen gráfica transparente (normalmente de 1 píxel x 1 píxel) que se inserta en un sitio. El uso de una etiqueta píxel permite al propietario del sitio Web medir las acciones del visitante que abre la página en la que se encuentra la etiqueta píxel. La mayoría de nuestros clientes usan en sus sitios Web etiquetas píxel relacionadas con nuestros productos y servicios, cuyos resúmenes y detalles adicionales se describen en las secciones “Productos” y “Servicios” de este sitio.

Control del uso de las etiquetas píxel
Dado que las etiquetas píxel se integran en una página Web (igual que cualquier otra solicitud de contenido), no se pueden rechazar. Sin embargo, en los casos en los que se usan en combinación con las cookies, se pueden inutilizar rechazando las cookies o modificando la configuración de las cookies en el navegador (véase la sección anterior titulada "Control del uso de las cookies"). En otros casos, como el de los mensajes de correo electrónico, las etiquetas píxel no se usan en combinación con las cookies, de modo que si no desea que se utilicen así, deberá abstenerse de usar el sitio Web en cuestión.

Directivas de los clientes
Recomendamos que nuestros clientes, como responsables de los datos (en el ámbito de la Unión Europea), añadan a sus directivas de privacidad declaraciones o cláusulas que describan expresamente su uso de los productos y servicios de optimización de terceros que tienen alojados (como los proporcionados por Omniture) y detallen las características de los productos y servicios de esos proveedores (como el uso de cookies y de etiquetas píxel o señalizaciones Web). Además, recomendamos que cada uno de nuestros clientes proporcione a sus visitantes información relativa a la posibilidad de rechazar la inclusión en los análisis y estudios globales de los datos de las sesiones (véase la sección de anulación del registro de datos que se ofrece a continuación).

Es muy importante que el usuario revise la directiva de privacidad de cada sitio Web de cliente que visite, ya que esas directivas regulan el uso de la información en los sitios, lo que incluye el uso que el cliente hace de los productos y servicios de Omniture y sus subsidiarias, si dispone de ellos.

¿Qué es 2o7.net?
2o7.net es un dominio que Omniture y sus subsidiarias emplean para facilitar el suministro de partes de sus productos Omniture SiteCatalyst, Omniture DataWarehouse, Omniture Discover y Omniture SearchCenter. En concreto, Omniture usa este dominio en nombre de sus clientes corporativos para insertar cookies en los ordenadores de los visitantes que llegan a determinadas secciones de los sitios Web seleccionados por los clientes. Las cookies son archivos que los servidores Web introducen en el equipo de un usuario de Internet con el fin de almacenar información básica, como las preferencias del visitante. La mayoría de nuestros clientes usan en sus sitios Web cookies relacionadas con nuestros productos y servicios, cuyos resúmenes y detalles adicionales se describen en las secciones “Productos” y “Servicios” de este sitio. Esto permite a nuestros clientes estimar mejor el número de visitantes anónimos que pasan por sus sitios Web. Se pueden usar dos tipos de cookies: de sesión y persistentes. Las cookies de sesión existen únicamente durante la sesión en línea del visitante del sitio Web. Desaparecen del equipo del visitante tan pronto como este cierra el software de navegación. Las cookies persistentes permanecen en el equipo del visitante tras el cierre del navegador. Si examina las cookies, puede encontrar una definida por el dominio 2o7.net. 2o7.net es el dominio principal que nuestros clientes corporativos usan para medir el comportamiento de los visitantes en sus sitios Web (Omniture define la cookie en nombre del cliente).

Puede encontrar información adicional sobre las prácticas relacionadas con nuestro sitio Web, www.omniture.com, y nuestros productos y servicios en:

Método de anulación del registro de datos

Ofrecemos a los visitantes de los sitios Web de algunos de nuestros clientes un medio para controlar el uso de la información de la sesión con respecto a los productos Omniture SiteCatalyst, Omniture DataWarehouse, Omniture Discover y Omniture SearchCenter que utilizan cookies definidas desde el dominio 2o7.net de Omniture, es decir, que usan la cookie de 2o7.net para permitir la recopilación de datos (véase también la descripción de 2o7.net ). Si en cualquier momento el visitante del sitio Web de un cliente no desea que la información sobre su visita sea combinada y analizada por Omniture (o una subsidiaria) en esos sitios de clientes, puede utilizar el siguiente mecanismo de anulación del registro de datos. En el caso de los clientes que utilizan cookies ajenas a Omniture para reunir datos en sus sitios Web, lea las declaraciones de privacidad correspondientes para conocer los detalles de los mecanismos de anulación del registro de datos disponibles en esos sitios.

Haga clic aquí para rechazar el seguimiento de la cookie 2o7.net ahora mismo.