Marketing integral: la nueva era de la compatibilidad
Con frecuencia, las organizaciones desarrollan sistemas que tienen objetivos similares pero que no pueden comunicarse entre sí. Tanto en el caso de las iniciativas de marketing y ventas como en el de las campañas de marketing en línea o tradicionales, los sistemas funcionan, en demasiados casos, en silos aislados.
Con Closed-Loop Marketing de Omniture, puede salvar las distancias entre estas aplicaciones mediante la medición y la optimización de la contribución del marketing a las ventas y los ingresos. Podrá:
- Optimizar la cantidad y la calidad de los clientes potenciales que llegan a las ventas.
- Medir los resultados de las campañas en línea y fuera de línea en función de indicadores de ventas que van más allá del cliente potencial.
- Conciliar las ventas y el marketing.
Ahora, los especialistas en marketing pueden medir el rendimiento de la inversión realizada en los programas de marketing en todos los canales, tanto en línea como fuera de línea, y llegar hasta el máximo nivel de detalle: impresiones de anuncio, visualizaciones de páginas, clics, clientes potenciales, ventas, oportunidades, transacciones cerradas e ingresos.
Preintegrada con Salesforce™ a través de Omniture Genesis, la solución es totalmente configurable, no requiere bases de datos especializadas y utiliza los datos predefinidos y la integración de procesos para simplificar la implementación.
Rendimiento de la inversión de la campaña por canal y táctica
Mida y optimice el rendimiento de las campañas partiendo de los costes de marketing y cerrando el ciclo con las ventas y los clientes.
Eficacia de la campaña en función de la calidad de los clientes potenciales
Analice las campañas comparando indicadores de calidad de los clientes potenciales como la conversión entre clientes potenciales y oportunidades, y entre clientes potenciales y transacciones cerradas.
Medición de la campaña más allá del cliente potencial
Mida y optimice promociones como los documentos técnicos, los recorridos por los productos y los seminarios Web utilizando indicadores relacionados con las fases avanzadas del ciclo de venta.
Magnitud de las transacciones de la campaña según la táctica
Evalúe el éxito de las campañas utilizando indicadores de ventas como la magnitud media de las transacciones, la relación entre ventas y oportunidades, y la duración del ciclo de venta.
