Proporcione a los visitantes la mejor respuesta a través de SiteSearch
Omniture Site Search permite a las organizaciones obtener el máximo rendimiento de sus inversiones en sitios Web, ya que garantiza que los visitantes pueden buscar y encontrar fácilmente el contenido. Gracias al uso de los análisis Web, la navegación intuitiva, las presentaciones personalizables y los eficaces sistemas integrales de indexado, las organizaciones pueden ofrecer a sus clientes una experiencia interesante, precisa e intuitiva en el sitio Web.
Los clientes que usan Site Search pueden:
- Aumentar los ingresos adaptando los resultados de las búsquedas a los productos con mayores tasas de conversión o incluir mensajes y promociones interesantes que propicien nuevas ventas y ventas de productos de categorías superiores
- Mejorar la satisfacción de los visitantes por medio de presentaciones contextuales y reducir los resultados de búsquedas imprecisos derivados de los errores terminológicos y de escritura proporcionando diccionarios completos y otras prestaciones
- Reducir los costes proporcionando información de soporte y servicio actualizada que admita búsquedas en un formato que el usuario pueda entender con facilidad
Entre los beneficios más importantes, se incluyen los siguientes:
- Guíe fácilmente a los visitantes a las opciones adecuadas con la ayuda de opciones dinámicas de acotación de las búsquedas basadas en los atributos de los productos y los servicios
- Clasificación personalizada de resultados de las búsquedas basada en los indicadores de los análisis Web
- El indexado integral, compatible con una amplia gama de tipos de archivo, entre los que se incluyen los formatos HTML, PDF y de Microsoft Office, permite realizar búsquedas en el contenido
- Presente los resultados en el contexto de la consulta del visitante para ofrecer una experiencia superior y mejorar los resultados de la organización
- Capacidad de medir y supervisar las palabras clave que generan buenos resultados y las que no