ACQUISITION OMNITURE

Foire Aux Questions

26 octobre 2009

Le 23 octobre 2009, Adobe Systems Incorporated (Nasdaq : ADBE) a annoncé le rachat de toutes les actions en circulation d'Omniture, Inc. (Nasdaq : OMTR) au prix de 21,50 dollars par action, réglé en liquide.

Adobe a confirmé la finalisation de l'acquisition d'Omniture le 2X octobre 2009. Le montant de la transaction a été évalué à environ 1,8 milliard de dollars sur la base d'une valeur actionnariale entièrement diluée.

INTÉGRATION STRATÉGIQUE ET COMMERCIALE

En quoi consiste l'activité d'Omniture ?
Omniture est le leader de l'analyse Web. La Suite de marketing en ligne d'Omniture constitue la solution numéro un capable d'améliorer la conversion et les dépenses publicitaires. Elle dispose d'un portefeuille très complet d'applications pour l'acquisition et la conversion de visiteurs, l'analyse en ligneet l'analyse multi-canal, construit sur une plate-forme d'analyse commerciale ouverte.

Pourquoi la société Adobe a-t-elle fait l'acquisition d'Omniture ?
L'objectif d'Adobe est de révolutionner l'intégration des idées et des informations dans le monde actuel. L'association de clients prestigieux et d'outils de création de contenu d'Adobe aux technologies d'optimisation, de mesure et d'analyse Web d'Omniture permettra au groupe de proposer des solutions capables de révolutionner l'avenir des expériences attrayantes et de l'e-commerce et ce, grâce au contenu, aux plates-formes et aux périphériques numériques.
Nous souhaitons non seulement augmenter la valeur client en « bouclant la boucle » de la création, mais aussi bénéficier du propre modèle commercial d'Adobe en accélérant la hausse des revenus et des bénéfices. Cette acquisition :

accroît de façon significative le marché potentiel et les possibilités de croissance d'Adobe au sein des marchés de l'analyse Web et de l'optimisation, ce qui permet d'étendre les solutions proposées par Adobe à la publicité en ligne, à l'e-commerce ainsi qu'aux marchés des médias numériques en plein essor.
augmente l'offre d'Adobe en termes de solutions essentielles à l'entreprise. L'augmentation des capacités d'Omniture permettra par la suite d'améliorer les offres d'Adobe afin d'attirer un public de publicitaires, d'éditeurs, de revendeurs, de marketeurs en ligne et de responsables des ventes.
diversifie les activités d'Adobe et ajoute une plate-forme SaaS évolutive qui réalise plus d'un trillion de transactions par trimestre, un écosystème partenaire étendu ainsi qu'un modèle de revenus récurrent.
accélère la capacité d'Omniture à développer ses activités dans de nouvelles géographies et de nouveaux marchés verticaux. L'échelle internationale ainsi que la force de la marque Adobe permettront à Omniture de développer ses activités en Amérique du nord, en Europe du nord ainsi que dans certaines régions d'Asie. Par ailleurs, nous espérons que les solutions Omniture pourront exploiter la présence d'Adobe sur le marché des administrations publiques.
permet à Adobe et Omniture de procéder à une vente incitative des solutions pour une clientèle combinée qui regroupe, entre autres, le secteur des médias et du divertissement, les agences, la distribution, la fabrication, les services financiers et bien d'autres.

De quelle façon les clients bénéficieront-ils de l'acquisition ?
Alors que les clients passeront de plus en plus de temps en ligne, les clients Adobe, comme les éditeurs de contenu et les sociétés multimédias, poursuivront leur transition des médias traditionnels au Web. Nous accentuerons la pression pour mesurer, optimiser et monétiser les expériences en ligne des clients. La collaboration entre Adobe et Omniture facilitera la transition vers le Web pour nos clients en « bouclant la boucle » de la création via l'optimisation.

Creative Suite et Adobe Flash Platform permettent aux clients de créer et de proposer des expériences, des applications et du contenu Internet enrichis.
L'ajout d'Omniture aidera les clients à mesurer et optimiser la valeur des expériences, des applications et du contenu.

Nos clients proposeront donc des expériences, des applications et du contenu plus attrayants et pertinents, ce qui leur permettra, à terme, d'optimiser leur retour sur investissement dans le domaine du Web et des médias numériques.

Dans quelle mesure Omniture sera-t-il intégré à Adobe ?
Omniture fonctionnera comme une nouvelle unité commerciale au sein d'Adobe, « Unité commerciale Omniture », et se concentrera principalement sur la distribution et le perfectionnement de sa plate-forme SaaS et de la Suite de marketing en ligne d'Omniture, un ensemble d'applications d'analyse commerciale permettant 1) d'optimiser les dépenses publicitaires et 2) d'optimiser la conversion des visiteurs.
Les autres unités commerciales d'Adobe sont :

Creative Solutions Business Unit (Unité commerciale de solutions créatives) - Elle fournit des solutions pour les professionnels créatifs comme pour les consommateurs haut de gamme grâce à des logiciels réputés tels qu'Adobe Creative Suite, Adobe Photoshop, Photoshop Elements, Adobe InDesign, Adobe Illustrator, Adobe Dreamweaver, Adobe Flash Professional, Adobe Premiere Pro et Adobe After Effects, sans oublier les services hébergés par Photoshop.com et Scene7.
Business Productivity Business Unit (Unité commerciale de productivité) - Elle fournit des solutions pour des entreprises et des administrations publiques disposant de produits tels qu'Adobe LiveCycle, Adobe Acrobat, Acrobat Connect Pro et Acrobat.com.
Platform Business Unit (Unité commerciale de plate-forme) - Elle se concentre sur le perfectionnement de la plate-forme Adobe Flash qui facilite le développement de produits et de solutions capables d'améliorer de façon significative le dialogue entre les entreprises/développeurs Web et leurs clients. La plate-forme Adobe Flash inclut des technologies clientèles et de développement telles qu'Adobe Flash Player, Adobe AIR, Adobe Flex, Adobe Flash Builder et Adobe ColdFusion.
Print and Classic Publishing Solutions Business Unit (Unité commerciale de solutions de publication classique et d'impression) - Elle fournit des produits et services destinés aux opportunités au sein des marchés, allant des différents besoins des publications commerciales et techniques aux activités d'impression OEM et typographiques d'Adobe.

INTÉGRATION DU PRODUIT

Le développement de certains produits Omniture va-t-il être interrompu ?
Aucun projet d'interruption de l'assistance ou du développement des produits Omniture n'est actuellement à l'ordre du jour. Au contraire, Omniture aura accès à davantage de ressources afin d'améliorer la fonctionnalité des produits existants, tout en procédant au développement et au rachat de nouvelles technologies.

Quels sont les principaux points d'intégration stratégiques entre Adobe et Omniture ?
Une fois l'acquisition finalisée, Adobe se penchera sur les intégrations de produit afin de proposer une solution intégrale et inégalable pour le Web actuel et futur. Cette solution inclut entre autres :

l'intégration des solutions d'optimisation et d'analyse d'Omniture grâce à la plate-forme Flash, afin de mesurer plus précisément et d'optimiser plus facilement les applications et le contenu attrayants du Flash Player et d'Adobe AIR. L'extension de la structure Flex pour inclure des composants d'analyse simples d'utilisation ;

la création d'intégrations concentrées entre les solutions Omniture et les outils Creative Suite, y compris Adobe Dreamweaver et Adobe Premiere Pro, entre autres. L'analyse et l'optimisation de l'expérience et du contenu de l'utilisateur destinés aux concepteurs ainsi qu'aux développeurs ;
l'intégration des capacités d'optimisation et d'analyse vidéo d'Omniture grâce à la compatibilité vidéo avec la plate-forme Flash (actuellement utilisée pour diffuser plus de 75 % des vidéos sur Internet) ; l'investissement continu dans le perfectionnement des capacités vidéo intégrales basé sur les exigences naissantes des clients, afin de soutenir au mieux le ciblage, l'engagement et la monétisation ;
l'intégration des solutions Omniture pour analyser et optimiser les expériences et le contenu proposés sur les différents supports visuels tels que les smartphones, les téléviseurs connectés à Internet ainsi que les autres périphériques ;
la création des intégrations concentrées avec d'autres solutions clés d'Adobe comme LiveCycle et Scene7, dont les capacités d'analyse et d'optimisation permettront d'offrir une solution intégrale aux clients.

Quels sont les types de clients qui pourront bénéficier des intégrations de produit d'Adobe et d'Omniture ?

Les concepteurs et les développeurs pourront réaliser des applications incluant la mesure et l'optimisation dans les premières étapes du processus de création. Cela leur permettra de développer davantage la conception des applications centrées sur l'utilisateur, mais aussi de peaufiner rapidement des applications pour augmenter l'utilisation, la satisfaction et la monétisation.
Les éditeurs pourront mesurer la consommation du contenu, cibler et optimiser l'expérience des propriétés « détenues et gérées », des propriétés médias sociales et distribuées ainsi que les périphériques Internet. Cela finira par accroître la valeur de leurs stocks.
Les publicitaires pourront facilement marquer tous les formats de publicité comme faisant partie intégrante de leur flux de travail de création. Cela leur permettra ainsi de mesurer les performances et l'engagement des utilisateurs au de types de médias, de canaux et de périphériques en ligne fragmentés. Ils disposeront alors d'une expérience personnalisée et plus pertinente pour accroître l'engagement et la conversion des visiteurs.
Les professionnels du marketing et de l'e-commerce pourront facilement marquer les informations sur les produits et le contenu promotionnel sur site comme faisant partie intégrante de leur processus de création. Ces activités permettront d'optimiser la distribution des pages d'entrée, des promotions sur site, du merchandising de produit, des recommandations de produit et des entonnoirs de processus d'achats personnalisés pour un segment d'utilisateurs donné, ou un utilisateur unique, sur la base d'informations comportementales et d'autres données mises à la disposition de l'opérateur du site.

Hormis les intégrations de produit d'Adobe, quelles sont les autres priorités d'Omniture en termes de produit ?

Étant donné que la Suite de marketing en ligne d'Omniture fournit déjà une solution haut de gamme pour tous les formats de contenu et les normes Web grand public, nous comptons maintenir une plate-forme ouverte avec un ensemble enrichi d'API pouvant être intégrées facilement avec les clients et les applications partenaires, ainsi que des investissements continus dans l'analyse et l'optimisation des formats et normes grand public tels que HTML, SWF, FLV et PDF.
Nous investirons sans relâche dans le développement et l'intégration de toutes les applications de la Suite de marketing en ligne d'Omniture actuelles, tout en exploitant le développement de l'expertise d'Adobe.
Nous comptons également investir dans la création ou le rachat de nouvelles applications en ligne qui propageraient la valeur de la Suite de marketing en ligne d'Omniture aux marketeurs en ligne.
Enfin, nous investirons dans la plate-forme et l'infrastructure SaaS pour satisfaire les exigences de fiabilité et d'évolutivité des clients Omniture qui voient leurs activités augmenter de jour en jour.

L'acquisition d'Omniture et l'intégration des produits Omniture auront-elles une incidence sur la sortie de Creative Suite 5 ?
L'acquisition d'Omniture ne devrait causer aucun retard concernant la sortie de Creative Suite en 2010. Nous sommes ravis à l'idée d'apporter des capacités et des valeurs supplémentaires à long et moyen termes aux deux ensembles de produit.

Concernant les cycles de sortie du produit, des plans préalables sont mis en œuvre pour les intégrations de produit prioritaires, mais nous ne pouvons à l'heure actuelle communiquer aucun détail supplémentaire quant à la sortie ou à l'échéancier.

FONCTIONNEMENT DE LA SOCIÉTÉ

Qui dirigera la nouvelle unité commerciale Omniture pour Adobe ?
Josh James, l'ancien PDG d'Omniture, a rejoint le groupe Adobe en tant que vice-président directeur et directeur général de la nouvelle unité commerciale. Il intervient sous la responsabilité du PDG d'Adobe, Shantanu Narayen.

Que deviendra la marque commerciale Omniture ?
Jusqu'à la finalisation de l'acquisition, Omniture sera désigné comme Omniture, une société Adobe. Il s'agit d'unestratégie de marque transitoire. Nous espérons que la marque commerciale Omniture disparaitra dès que possible, et qu'elle s'alignera complètement derrière la marque commerciale Adobe.

Dans les prochains mois, nous réfléchirons à une structure de définition optimale de noms pour les produits Omniture.

Les autres anciens responsables Omniture rejoindront-ils Adobe ?
Oui. Les membres de l'équipe dirigeante d'Omniture qui rejoindront Adobe sont les suivants :

Chris Harrington, vice-président et directeur général, Ventes et Services Omniture
Brett Error, vice-président et directeur général, Produits et Technologie
John Mellor, vice-président, Développement commercial

La société Omniture figurera-t-elle au conseil d'administration d'Adobe ?
Non.

L'acquisition d'Omniture a-t-elle entraîné une suppression de postes ?
Oui, environ 9 % des postes chez Omniture ont été supprimés.

Quels types de postes ont été touchés ?
La plupart des postes supprimés étaient généraux et administratifs.

L'acquisition entraînera-t-elle des suppressions de postes au sein du personnel d'Adobe ?
L'intégration d'Omniture à Adobe et la finalisation de notre plan de fonctionnement pour l'année financière 2010 coïncideront avec l'évaluation annuelle de notre structure et de nos ressources globales, afin qu'elles correspondent dorénavant à notre stratégie ainsi qu'à nos prévisions financières.

Avant l'acquisition, combien de personnes étaient employées chez Omniture ?
Environ 1 200 personnes réparties dans le monde entier.

Suite à la finalisation de l'acquisition, combien d'employés compte la société Adobe ?
Au terme du troisième trimestre 2009 (15 septembre 2009), Adobe compte 7 564 employés répartis dans le monde entier. 15, 2009). Nous communiquerons le nombre total d'employés mis à jour dans notre rapport fiscal du quatrième trimestre, le 15 décembre 2009. 15, 2009.

L'ancien siège social d'Omniture à Orem, dans l'Utah, aux États-Unis, restera-t-il actif ?
Oui. La nouvelle unité commerciale Omniture d'Adobe sera installée dans l'ancien siège social d'Omniture à Orem, dans l'Utah, aux États-Unis.

Adobe et Omniture disposent toutes deux d'agences dans des villes et des régions identiques. Cela entraînera-t-il la fermeture de certaines agences ?
Dans le cadre du processus d'intégration, nous évaluerons les sites dans lesquels une consolidation des bâtiments pourrait s'avérer utile, en fonction des projets d'embauche et de la situation géographique de nos clients. À la date d'aujourd'hui, (26 octobre 2009), rien n'a encore été décidé.

ASSISTANCE CLIENTÈLE ET PARTENAIRE

Les modalités des contrats d'assistance clientèle d'Omniture continuent-elles d'être honorées ?
Adobe va honorer les modalités des contrats existants d'Omniture pour tous les clients actuels. Pour le moment, la politique d'assistance d'Omniture et les niveaux de service convenus avec les clients suite à cette transaction restent inchangés. L'assistance technique continuera à être régie par les termes des contrats de service d'Omniture jusqu'à l'échéance du terme d'assistance en cours. Les changements contractuels dans le cadre des stratégies commerciales d'Adobe seront communiqués rapidement à tous les clients.

De quelle façon les clients seront-ils informés en cas de changement au sein de leur équipe de comptes commerciaux ?
Nous nous engageons à assurer une transition en douceur pour nos clients. Les clients seront informés en cas de modifications au sein de leurs équipes de compte. Actuellement, nous ne prévoyons aucun changement significatif.

À qui doivent s'adresser les clients Omniture s'ils ont besoin d'une assistance concernant un produit ?
Les clients doivent continuer à utiliser leurs canaux existants.

INFORMATIONS CONCERNANT LA TRANSACTION ET FINANCIÈRES

Quelle sera la date de finalisation de l'acquisition ?
La transaction sera finalisée le 23 octobre 2009.

Quelles sont les modalités de l'acquisition ?
Veuillez consulter les communiqués de presse concernant l'acquisition d'Adobe/Omniture.

Comment seront gérées les actions ordinaires d'Omniture échangées sur le Nasdaq ?
La fin des échanges d'actions ordinaires d'Omniture, négociées sur le Nasdaq Global Select Market sous le symbole boursier OMTR, coïncidera avec la finalisation de l'acquisition.

À quel moment la société Adobe fournira-t-elle des cibles financières pour l'ensemble du groupe?
À l'heure actuelle, nous ne pouvons communiquer aucune information concernant les cibles financières supplémentaires ou actualisées. Pour le quatrième trimestre de l'année fiscale 2009 d'Adobe, nous comptons établir un compte-rendu sur les activités conjointes d'Adobe et Omniture dans notre rapport sur nos revenus, le 15 décembre 2009. Dans notre rapport sur les revenus du quatrième trimestre, nous espérons communiquer des informations financières concernant les activités isolées de la société Omniture, pendant la courte période au cours de laquelle elle a contribué aux résultats du quatrième trimestre d'Adobe.

Quel est le calendrier de rapport fiscal d'Adobe ?
L'année fiscale 2009 d'Adobe se termine le 27 novembre 2009.

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