Formation utilisateur à SiteCatalyst v13.5

Ce cours de formation de base traite des fonctionnalités essentielles de l'outil d'analyse Web et de marketing en ligne puissant mais convivial qu'est Omniture SiteCatalyst™.

Description du cours

La formation dispensée dans le cadre de ce cours est destinée à vous aider à répondre à vos questions commerciales. Vous apprendrez comment fonctionnent l'interface et la navigation, comment générer des rapports pour obtenir les réponses que vous recherchez et comment personnaliser la création de rapports pour une prise de décision efficace. Des exemples réels permettront de tester les connaissances des participants à l'issue de la formation.

Public ciblé

Ce cours est conçu spécialement pour les utilisateurs de SiteCatalyst débutants à intermédiaires.

Objectifs

Ce cours de deux jours apporte aux utilisateurs les compétences nécessaires pour utiliser SiteCatalyst de manière efficace dans un environnement d'entreprise réel. Vous apprendrez à vous poser les bonnes questions sur votre commerce en ligne et comment utiliser les fonctionnalités avancées ainsi que les fonctions de création de rapports de SiteCatalyst pour recueillir des informations de qualité et prendre les bonnes décisions. Ce cours vous aidera à mettre à profit SiteCatalyst pour maximiser les objectifs et les conversions de votre site Web en :
  • comprenant le processus de conversion du site Web ;
  • personnalisant les rapports pour répondre aux questions commerciales ;
  • diffusant les mesures à tous les échelons de votre organisation ;
  • comprenant comment les rapports s'intègrent au processus de conversion ;
  • utilisant les meilleures pratiques pour découvrir de nouvelles informations.

Thèmes

Ce cours aborde les thèmes suivants : 
  • Apprentissage des fondamentaux de SiteCatalyst
  • Compréhension des indicateurs de performances clés (KPI)
  • Analyse des rapports Trafic, Commerce et Chemin
  • Corrélations et sous-relations
  • Mesures calculées
  • Gestion des tableaux de bord
  • Définitions de cibles et événements de calendrier
  • Enregistrement et partage de rapports

Documents de formation

  • Manuel de formation à SiteCatalyst v13.5