Un leader du secteur
Omniture est l'un des leaders de l'édition de logiciels d'optimisation du commerce en ligne. Fournis à ses clients par le biais de services à la demande et hébergés, les logiciels Omniture vous permettent de gérer plus efficacement et plus facilement vos actions commerciales hors ligne, en ligne et multicanal, et ce sans investissements supplémentaires dans votre infrastructure informatique.Les consommateurs d'aujourd'hui sont en ligne. Les entreprises doivent utiliser Internet pour mieux comprendre les besoins de leurs clients, détecter les nouvelles tendances et utiliser ces informations pour optimiser les ventes, le marketing, les prix, le développement de produits, la chaîne d'approvisionnement et la gestion des stocks.
Grâce à Omniture, il est possible de capturer, de stocker et d'analyser les volumes importants de données générés par les sites Web et les autres systèmes de l'entreprise afin de :
- mesurer les tendances et le comportement des clients en temps réel ;
- fournir une analyse et des rapports performants en temps réel à tous les niveaux d'utilisateurs de l'entreprise ;
- automatiser les nouveaux processus en ligne ;
- optimiser les performances de l'entreprise en général.
Les clients d'Omniture peuvent ainsi exploiter tout le potentiel d'Internet pour augmenter leurs bénéfices, améliorer leur service à la clientèle et leur efficacité et maintenir un haut niveau de compétitivité. Omniture a connu une croissance rapide alors que les solutions qu'elle offrait étaient adoptées par des organisations de toutes tailles et dans divers secteurs. Omniture a été citée par :
- la liste Inc. 500 des sociétés à plus forte croissance d'Amérique ;
- le classement Technology Fast 500 de Deloitte.
Le fournisseur préféré des clients
Au cours des dix dernières années, Omniture s'est vu confirmer comme chef de file du secteur en aidant les leaders du marché, dont AOL, eBay, GM, Hewlett Packard, MSNShopping, Sears, Time et Wal-Mart à mettre en ligne des initiatives commerciales réussies.
Omniture compte plus de 4 400 clients dans 75 pays et représente certaines des principales marques et des entreprises les plus respectées du monde, dont :
- Trois des cinq premières sociétés citées par Fortune
- Neuf des 10 principaux sites Web automobiles
- La plus grande société de vente au détail du monde
- Le plus grand site de commerce électronique sur Internet
- Le plus grand annonceur sur Internet
Visitez la vitrine de nos clients.
Une technologie primée
Omniture fournit une plate-forme d'optimisation du commerce en ligne qui réunit les fonctionnalités nécessaires pour gérer le commerce en ligne grâce à une interface conviviale qui réduit la nécessité d'outils de pointage complexes souvent conçus exclusivement pour les professionnels expérimentés en informatique.
Cette plate-forme comprend Omniture SiteCatalyst®, Omniture DataWarehouse, Omniture Discover™ et Omniture SearchCenter™, tous accessible dans une architecture informatique ouverte, souple, hautement sécurisée et évolutive. Omniture détient actuellement 25 brevets technologiques en cours d'homologation.
Pour plus d'informations, visitez les pages de nos produits
La technologie d'Omniture a reçu de nombreuses récompenses, dont les prix suivants :
- Crossroads A-List Award
- Network Computing Well-Connected Award
- Network Computing Editor’s Choice Award
- Codie Awards Finalist
- ClickZ Marketing Excellence Award
- InfoWorld 2006 Technology of the Year Award
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Une innovation reconnue par le secteur
- Leader de Forrester Wave Report 2006, 2004
- Leader de Jupiter Research Constellation 2005, 2004
- Leader de Gartner MarketScope for Web Analytics 2T06
- Leader à la demande d'IDC Web Analytics Software Application Forecast 2006
Découvrez ce que disent les analystes du secteur.
Des services de classe entreprise
L'innovation et la réussite des clients d'Omniture sont nourries par un ensemble complet d'offres de services éducatifs, de conseils et de services client :
Omniture University™
Source de formation réputée sur l'optimisation du commerce en ligne offrant de nombreux modes d'apprentissage, dont des vidéos de formation en ligne à son propre rythme, des séminaires sur le Web, des cours traditionnels et des cours personnalisés sur site.
Omniture Best Practices Group
Des conseillers experts de secteurs d'activité spécifiques, de l'analyse KPI, de la conception de sites, de l'analyse multidimensionnelle avancée, du marketing de recherche, du marketing en ligne et multicanal sont disponibles pour aider les clients à atteindre leurs objectifs d'optimisation du commerce en ligne.
Services client d'Omniture
Des professionnels compétents du service client qui fournissent des implémentations avec accès rapide au marché et une assistance de classe professionnelle, disponible à l'échelle mondiale et 24 heures sur 24, en personne, par téléphone, par messagerie instantanée et en self-service.
Pour plus d'informations, consultez la page Services d'Omniture.
Des partenaires de classe mondiale
Le réseau Omniture Solutions Network™ est conçu pour accélérer la réussite des clients en regroupant les meilleures applications de marketing tiers, de vente et de services client et des sociétés de conseillers experts au sein d'un réseau unifié et en offrant une solution complète répondant aux besoins spécifiques des clients.
Le réseau comprend plus de 80 sociétés partenaires et entretient des relations stratégiques avec Digitas, DoubleClick, Epsilon Interactive, Google, MSN, Salesforce.com, Yahoo!, ZAAZ, etc.
Pour plus d'informations, visitez la page Omniture Solution Network.
Informations supplémentaires
Les produits et les services d'Omniture sont déposés sous les brevets NetRatings suivants : 5 675 510, 5 796 952, 6 115 680, 6 108 637, 6 138 155, 6 643 696 et 6 763 386.