新コンバージョン向上術：
エンゲージメントファネルの７ステップ

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一般的に、ほとんどの企業は、現状のサイトのコンバージョンを最適化するのではなく、リスティング広告やアフィリエイトなどを使ったウェブサイトへの集客にコストと時間を費やしています。新たな顧客層の発掘やターゲット顧客像の定義、効果的な広告メッセージとコピーの作成、価値のあるオファー（対価）の提供などのマーケティングの基本原則が忘れ去られてしまっていることが少なくありません。このようなマーケティングの基本原則に基づいた、ターゲット顧客像に対する高い関連性を「レレバンシー」といいます。

このホワイトペーパーでは、ターゲット顧客がコンバージョンされていく各段階に対してレレバンシーを適用した、より包括的なコンバージョンの考え方である「エンゲージメントファネル」を７ステップで紹介します。

1. コンバージョンのゴール設定とＫＰＩ設定
2. ターゲット顧客像の定義と獲得　－　４０対４０対２０ルール
3. サイト構造の整理と最適化
4. 読みやすく説得力のあるメッセージの作成
5. 効果的なcall to action
6. ショッピングカートや資料請求・会員登録フォームの改善
7. テスト、測定、最適化