產品和服務隱私聲明

隱私聲明

Omniture 及其子公司是即時線上商務優化服務的領先提供商,提供必要的資料分析以促進線上業務和行銷活動的績效。我們建立此隱私聲明(「產品隱私聲明」),展示我們對客戶、其網站訪客的隱私以及 Internet 隱私權的承諾。隱私權對於我們非常重要。由於我們代表我們的企業客戶彙集其部分網站/或其他線上和離線來源的部分資訊,因此我們建立該「產品隱私聲明」作為交流資訊彙集和傳播實踐的途經。請注意,更多關於我們的網站 www.omniture.com 的實踐資訊,可在以下章節找到︰

客戶資料
我們和/或子公司(如上下文所指)僅作為每位客戶的有限代理人(和 EU 環境中的資料處理者),目的在提供網際網路資料託管與最好的產品和服務,有關摘要和其他詳情,將在本網站「產品」與「服務」的部份詳細說明。 我們的企業用戶可以使用我們在其網站上彙集的資訊以及向我們提供的其他資訊(透過客戶或其信任的夥伴),以建立網站屬性和應用程式,從而使網站更易於訪客使用和更具吸引力。該資訊可能包含(但不僅限於)一般網站流量模式、最受歡迎的瀏覽頁面、反向連結網域、反向連結搜尋引擎、促銷活動成功率、訪客流失率及購買的產品類型。我們的企業客戶亦要求我們接收或彙集正當獲取的個人資訊,例如(但不僅限於)其網站上某些參與訪客的電子郵件地址。

所有該等資訊現在和將來都是客戶的財產,Omniture 會將其作為每位客戶各自的財產和機密資訊來處理。同樣,遵循本段的剩餘部分,Omniture 不會將該等資訊透露給任何第三方,除非有客戶特別且正當說明或指示,或在我們的子公司之間傳輸資料,目的僅僅是為了處理這類指示。Omniture 將不會查閱、共用、透露、分送、列印或引用任何此類資料,除非客戶要求或指示,或法律要求。個別客戶記錄可能會不時被查閱或存取,目的僅在於解決問題、處理支援問題、完成帳單請求或法律要求。我們的企業客戶負責維護登入其帳戶的使用者名稱和密碼的機密性和安全性。我們可在美國或我們(或任何我們的子公司)維護設施的任何其他國家儲存和處理個人資訊。

Cookie 和透明影像圖檔

什麼是 Cookie
Cookie 是網站伺服器置於 Internet 使用者電腦上的檔案,用來儲存基本資訊(例如訪客的喜好)。大多數客戶在其網站上使用與我們的產品和服務相關的 Cookie,有關摘要和其他詳情,在本網站「產品」與「服務」部份內進行了詳細說明。這有助於客戶更快的估計其網站上匿名訪客的數量。有兩種類型的 Cookie 可供使用︰工作階段 Cookie 和永久性 Cookie。工作階段 Cookie 僅在網站訪客的線上工作階段中存在。當他/她關閉瀏覽器軟體時,此 Cookie 會從訪客的電腦上消失。永久性 Cookie 會在瀏覽器關閉以後仍保留在訪客的電腦上。檢查您的 cookie 時,您可能會注意到一個透過網域 - 2o7.net 設定的 Cookie。2o7.net 網域是我們的企業客戶用以評估其網站上訪客行為的一級網域(Cookie 由我們設定,且我們作為客戶的代表)。

控制 Cookie 的使用
您可以接受或謝絕 Cookie。大多數網站瀏覽器都自動接受 Cookie,但是如果需要,您可以經常修改瀏覽器設定以謝絕由客戶設定的 Cookie。如果您正在使用公用電腦或不想這類資訊被儲存,您可以在登入頁面上選擇合適的選擇鍵,就不會使用該 Cookie。要瞭解有關停用 Cookie 的詳細資訊,請瀏覽 www.allaboutcookies.org。如果您選擇謝絕 Cookie,可能無法登入或使用某些網站的其他互動功能,以及倚靠 Cookie 的服務。

什麼是透明影像圖檔?
透明影像圖檔(亦稱網站信標)與 Cookie 結合使用,幫助客戶瞭解訪客如何與他們的網站互動。透明影像圖檔是一種位於網站上的透明圖形影像(通常為 1 x 1 像素)。透過使用透明影像圖檔,網站所有者可評估開啟包含該透明影像圖檔網頁的訪客動作。大多數客戶在其網站上使用與我們的產品和服務相關的透明影像圖檔,有關摘要和其他詳情,在本網站「產品」與「服務」部份內有詳細說明。

控制透明影像圖檔的使用
由於透明影像圖檔包含在網頁清單內(與任何其他內容請求相同),因此您不能退出或拒絕它們。然而,當透明影像圖檔與 Cookie 一同使用時,透過退出 Cookie 或變更瀏覽器中的 Cookie 設定(請參閱上述「控制 Cookie 的使用」部分)都可以讓其失效。在其他情況下,例如在電子郵件中,如果透明影像圖檔未與 Cookie 一同使用,以及如果您不滿意以這種方式使用透明影像圖檔,那麼您不應使用看似有問題的網站。

客戶政策
作為資料控制者(在 EU 環境中),我們強烈建議客戶將聲明或條款新增至其隱私權政策,以專門描述對第三方所有的最佳化產品和服務(例如 Omniture 提供的產品和服務),以及此類第三方產品和服務詳情(例如使用 Cookie 和透明影像圖檔/網站信標)的使用。此外,我們強烈建議每位客戶為其訪客提供有關退出工作階段資料彙總和分析(請參閱以下「退出」部分)的資訊。

查閱所瀏覽的每位客戶網站相應的隱私權政策非常重要,這是因為此類隱私權政策管理該等網站上資訊的使用,包括我們客戶對 Omniture 的使用(包括我們的子公司,以及適用的產品和服務)。

什麼是 2o7.net?
2o7.net 是 Omniture 及其子公司所使用的網域,以幫助提供部分 Omniture SiteCatalyst、Omniture DataWarehouse、Omniture Discover 和 Omniture SearchCenter 產品。具體而言,該網域由 Omniture 使用,如果訪客瀏覽客戶所選網站的特定部份,Omniture 就會代表其企業客戶將 Cookie 置於訪客的電腦上。Cookie 是網站伺服器置於網際網路使用者電腦上的檔案,用來儲存基本資訊(例如訪客的喜好)。大多數客戶在其網站上使用與我們的產品和服務相關的 Cookie,有關摘要和其他詳情,在本網站「產品」與「服務」部份內進行了詳細說明。這有助於客戶更快的估計其網站上匿名訪客的數量。有兩種類型的 Cookie 可供使用︰工作階段 Cookie 和永久性 Cookie。工作階段 Cookie 僅在網站訪客的線上工作階段中存在。當他/她關閉瀏覽器軟體時,此 Cookie 會從訪客的電腦上消失。永久性 Cookie 會在瀏覽器關閉以後仍保留在訪客的電腦上。檢查您的 cookie 時,您可能會注意到一個透過網域 - 2o7.net 設定的 Cookie。2o7.net 網域是我們的企業客戶用以評估其網站上訪客行為的一級網域(Cookie 由我們設定,且我們作為客戶的代表)。

請注意,更多關於我們的網站 www.omniture.com 以及我們產品和服務的實踐資訊可在以下章節找到︰

退出方式

我們為瀏覽某些客戶網站的訪客提供一種方法,用於控制使用與 Omniture SiteCatalyst、Omniture DataWarehouse、Omniture Discover 和 Omniture SearchCenter 產品相關的工作階段資訊,該等產品使用 Omniture 2o7.net 網域的 Cookie 集合(如使用 2o7.net Cookie 協助資料彙集 - 請亦參閱 2o7.Net 說明)。如果客戶網站的訪客在任何時候都不希望 Omniture(或其子公司)在此類客戶網站上彙集和分析他/她的工作階段瀏覽資訊,他/她可以採用以下退出機制。對於使用非 Omniture cookie 來收集其網站資料的客戶,請檢視這類客戶的隱私披露政策,以瞭解任何及所有適用退出此類網站的具體細節。

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