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Omniture 致力於協助每位顧客取得成
功,並全力確保 SiteCatalyst™
成為市場上最強大且簡單好用的解決方案。
Omniture 還提供全面的客戶補充
服務,以便最佳化該產品的功能,滿足您
的特定需求。

Omniture 的專業服務團隊提供以下
各種服務︰

執行
開始執行前,您可與 Omniture
執行工程師見面探討,以確保其充分瞭解您的
商務目標。該專門團隊還將
確保 SiteCatalyst 之執行無爭議、無條件地滿足您的
需求。閱讀更多內容

日常帳戶支援
對於 Omniture 來說,支援部門並不只是一個呼叫
中心。Omniture 帳戶支援可向貴公司提供
一位專業帳戶管理員,
作為公司取得長久成功的資源。與您建立該連絡的管理員將參與解決
從執行(於網站中新增網頁標記
)到培訓以及對 SiteCatalyst 提供持續技術
支援等各種問題。

Omniture 最佳實踐團隊
作為經驗豐富的電子商務及 SiteCatalyst 專業人員,我們明白,即使是最成熟的機構,亦會遇到「分析癱瘓」問題。導致許多機構無法轉化網路分析執行之全部潛力的重複出現問題包括﹕

  • 我們的度量對象是什麼?
  • 我們如何定義成功?
  • 控制面板應歸為什麼量度?
  • 我們應如何作出變更,原因是什麼?
  • 我們應該及能夠進行 A/B 測試嗎?
  • 一旦獲得有關資料,應如何處理?

Omniture 最佳實踐團隊由那些精通各類主要線上商務模型的分析專家組成,可協助您透過自訂教育及知識分享、手動分析、生命週期管理及最佳實踐的創新應用來解決這些問題,以最大化顧客成功率與您的投資回報率 (ROI)。閱讀更多內容。

資料倉庫
僅 Omniture 提供 Data Warehousing PLUS,可提交重要的即時報表與分析,並具備資料倉庫的進階靈活性。閱讀更多內容。

自訂開發
您的業務特別需要特定網站分析嗎?Omniture 自訂 SiteCatalyst 可滿足您的需求。閱讀更多內容。

Omniture 專業服務
Omniture 的專業服務部包含在 Internet 應用初期便接受電子商務與電子商務策略諮詢的網站分析專家。該團隊完全由合格技術人員組成,可協助您提升網站的績效與效益。團隊中每位成員均為接受過高級培訓的 SiteCatalyst 專家,對該產品可為您帶來的商務便利瞭如指掌,特別是能夠解答您的任何特殊難題。

Omniture 工程師在基於主機的網站分析領域有 60 余年的累積經驗以及平均三年的實際經驗,其個人經驗比其他具備數年歷史的分析公司更為豐富。該具備多語種成員的團隊生活並工作於全球 30 多個國家與地區,熱忱關注全球企業之發展。