SiteCatalyst V.13.5 Benutzerschulung

Dieser Einführungskurs konzentriert sich auf die grundlegenden Funktionen des leistungsfähigen und trotzdem benutzerfreundlichen Webanalyse- und Online-Marketingtools SiteCatalyst™ von Omniture.

Kursbeschreibung

Dieser Kurs soll Ihnen helfen, Antworten auf geschäftliche Fragen zu finden. Sie erfahren, wie die Berichtoberfläche und die Navigation funktionieren, wie Sie Berichte ausführen, um genau die gesuchten Antworten zu erhalten, und wie Sie die Berichterstellung anpassen, um effektive Entscheidungen zu treffen. Am Ende der Schulung wird das Wissen der Teilnehmer anhand von praktischen Beispielen aus der Geschäftswelt überprüft.

Zielgruppe

Dieser Kurs ist speziell für Einsteiger und SiteCatalyst Benutzer mit grundlegenden Kenntnissen gedacht.

Ziele

Dieser zweitägige Kurs liefert neuen Benutzern die Fachkenntnisse, die zur effektiven Nutzung von SiteCatalyst in einer reellen Geschäftsumgebung erforderlich sind. Dabei wird Ihnen gezeigt, wie Sie die richtigen Fragen über Ihr Online-Geschäft stellen und mithilfe der raffinierten Leistungsmerkmale und Berichtfunktionen von SiteCatalyst wertvolle Daten sammeln und gute Entscheidungen treffen können. Dieser Kurs vermittelt Ihnen folgendes Wissen, um Ziele und Konversion Ihrer Website mit SiteCatalyst zu maximieren:
  • Kenntnis des Website-Konversionsprozesses
  • Anpassung von Berichten zur Beantwortung geschäftlicher Fragen
  • Verteilung von Metriken innerhalb Ihrer Organisation
  • Verständnis der Rolle von Berichten im Konversionsprozess
  • Nutzung von Best Practices zur Gewinnung neuer Erkenntnisse

Themen

Die folgenden Themen werden in diesem Kurs behandelt:
  • Vermittlung der Grundlagen von SiteCatalyst
  • Verständnis der wichtigsten Leistungsindikatoren (Key Performance Indicator/KPI)
  • Analyse von Traffic-, Commerce- und Pfadberichten
  • Korrelationen und untergeordneten Beziehungen
  • Errechnete Metriken
  • Verwalten von Dashboards
  • Einrichten von Zielen und Kalenderereignissen
  • Speichern und Verteilen von Berichten

Kursmaterialien

  • SiteCatalyst v.13.5 Schulungshandbuch