Datenschutzrichtlinien für Omniture Produkte und Services

Datenschutzerklärung

Als führende Anbieter von On-Demand-Services zur Optimierung des Online-Geschäfts ermöglichen Omniture und seine Tochtergesellschaften Einblicke in wesentliche Daten, um die Performance von Online-Geschäfts- und -Marketinginitiativen zu verbessern. Wir haben diese Datenschutzerklärung („Produkt-Datenschutzerklärung“) als Ausdruck unseres Engagements für unsere Kunden, den Schutzes der Privatsphäre unserer Website-Besucher und das Recht auf Datenschutz im gesamten Internet entworfen. Datenschutz ist für uns von größter Bedeutung. Da wir im Auftrag unserer Geschäftskunden auf Teilen ihrer Websites und/oder sonstigen Online- und Offline-Quellen wichtige Informationen sammeln, haben wir diese Produkt-Datenschutzerklärung ausgearbeitet, um unsere Datenerfassungs- und -verarbeitungspraktiken zu vermitteln. Weitere Informationen zu unseren Datenschutzrichtlinien in Bezug auf unsere Website (www.omniture.com) finden Sie unter:

Kundendaten
Wir bzw. unsere Tochtergesellschaften fungieren für jeden unserer Kunden als beschränkt haftende Vertreter (und Datenverarbeiter) mit dem alleinigen Zweck, Internet-Daten-Hosting und Optimierungsprodukte und -services bereitzustellen, zu denen Sie in den Bereichen „Produkte“ und „Services“ eine Übersicht und weitere Einzelheiten finden. Unsere Geschäftskunden können Daten, die von uns auf ihrer/n Website(s) erfasst wurden, sowie weitere Daten, die uns (von Kunden oder ihren vertrauenswürdigen Partnern) zur Verfügung gestellt wurden, zum Erstellen von Webeigenschaften und -anwendungen verwenden, die benutzerfreundlicher und ansprechender für Besucher sind. Zu diesen Daten zählen Folgende, sind jedoch nicht darauf beschränkt: allgemeine Website-Traffic-Muster, bevorzugt besuchte Seiten, verweisende Domänen, verweisende Suchmaschinen, Kampagnenerfolgsquoten, Besucherabgangraten und verkaufte Produkttypen. Unsere Geschäftskunden können außerdem verlangen, dass wir personenbezogene Daten empfangen oder sammeln, die von ihnen rechtmäßig erworben wurden, einschließlich, jedoch nicht beschränkt auf E-Mail-Adressen bestimmter teilnehmender Besucher Ihrer Website(s).

Alle derartigen Daten sind und bleiben Eigentum des Kunden und werden von Omniture als proprietäre und vertrauliche Informationen des jeweiligen Kunden behandelt. Als solches und gemäß den übrigen Ausführungen in diesem Absatz gibt Omniture solche Informationen nicht an Dritte weiter, sofern dies nicht ausdrücklich und rechtmäßig vom Kunden angewiesen wird oder die Weitergabe unter unseren Tochtergesellschaften allein zum Zweck der Bearbeitung solcher Anweisungen erfolgt. Omniture überprüft solche Daten nicht, gibt sie nicht weiter, tauscht sie nicht aus und verteilt, druckt oder referenziert sie nicht, es sei denn, dies wird vom Kunden oder vom Gesetz verlangt. Einzelne Kundendatensätze dürfen lediglich zum Lösen eines Problems oder einer Supportfrage, zur Erfüllung einer Abrechnungsanforderung oder aus triftigen gesetzlichen Gründen angezeigt oder aufgerufen werden. Die Geschäftskunden sind für die Beibehaltung der Vertraulichkeit und Sicherheit ihrer Benutzernamen und Passwörter zur Anmeldung bei ihren Konten selbst verantwortlich. Wir speichern und verarbeiten persönliche Daten ggf. in den USA und beliebigen anderen Ländern, in denen wir oder unsere Tochtergesellschaften Betriebe unterhalten.

Cookies und Clear GIFs

Was sind Cookies?
Cookies sind Dateien, die von Webservern auf dem Computer von Internet-Benutzern platziert werden und grundlegende Informationen speichern (z. B. Besucherinteressen). Die meisten unserer Kunden verwenden auf ihren Websites Cookies in Verbindung mit unseren Produkten und Services, zu denen Sie in den Bereichen „Produkte“ und „Services“ dieser Site eine Übersicht und weitere Einzelheiten finden. Dies hilft unseren Kunden, die Anzahl der einzelnen anonymen Besucher ihrer Website(s) besser einzuschätzen. Es gibt zwei Arten von verwendbaren Cookies: Session-Cookies und persistente Cookies. Session-Cookies sind nur während der Online-Sitzung eines Website-Besuchers vorhanden. Sie verschwinden vom Computer des Besuchers, sobald dieser die Browsersoftware schließt. Persistente Cookies bleiben auch nach dem Schließen des Browsers auf dem Computer des Besuchers gespeichert. Beim Überprüfen Ihrer Cookies finden Sie u. U. eines, das von der Domäne „2o7.net“ platziert wurde. Die 2o7.net-Domäne ist die primäre Domäne, die unsere Geschäftskunden zum Messen des Besucherverhaltens auf ihrer/n Website(s) verwenden (das Cookie wird von uns im Interesse des Kunden platziert).

Kontrolle über die Verwendung von Cookies
Sie haben die Möglichkeit, Cookies zuzulassen oder abzulehnen. Die meisten Webbrowser lassen Cookies automatisch zu. Sie können Ihre Browsereinstellungen jedoch gewöhnlich so einstellen, dass von unseren Kunden platzierte Cookies abgelehnt werden, sofern Sie dies wünschen. Wenn Sie einen öffentlichen Computer verwenden oder auch sonst nicht möchten, dass diese Informationen gespeichert werden, können Sie das entsprechende Optionsfeld auf der Anmeldeseite auswählen, um dieses Cookie zu deaktivieren. Weitere Informationen zum Deaktivieren von Cookies finden Sie unter www.allaboutcookies.org. Wenn Sie Cookies ablehnen, können Sie sich möglicherweise nicht anmelden oder keine weiteren interaktiven Funktionen von bestimmten Websites und Services verwenden, die von Cookies bereitgestellt werden.

Was sind Clear GIFs?
Clear GIFs (auch „Web Beacons“ genannt) werden in Verbindung mit Cookies verwendet, um unseren Kunden ein besseres Verständnis der Interaktion der Besucher mit der Website zu vermitteln. Eine Clear GIF ist normalerweise eine transparente Grafik (gewöhnlich 1 Pixel x 1 Pixel), die auf eine Site gesetzt wird. Die Verwendung einer Clear GIF ermöglicht es dem Website-Verantwortlichen, die Aktionen des Besuchers zu messen, der die Seite mit der Clear GIF öffnet. Die meisten unserer Kunden verwenden Clear GIFs auf ihren Websites in Verbindung mit unseren Produkten und Services, zu denen Sie in den Bereichen „Produkte“ und „Services“ dieser Site eine Übersicht und weitere Einzelheiten finden.

Kontrolle über die Verwendung von Clear GIFs
Da Clear GIFs in das Rezept für eine Webseite integriert sind (wie jede andere Content-Anforderung), besteht hier keine Möglichkeit, sie durch ein Opt-out oder anderweitig abzulehnen. Wenn sie jedoch in Verbindung mit Cookies verwendet werden, können sie durch ein Cookie-Opt-out oder durch Ändern der Cookie-Einstellungen im Browser unwirksam gemacht werden (siehe oben stehenden Abschnitt „Kontrolle über die Verwendung von Cookies“). In anderen Fällen, z. B. bei E-Mails, werden Clear GIFs nicht in Verbindung mit Cookies eingesetzt. Falls Sie eine solche Verwendung von Clear GIFs ablehnen, sollten Sie die betreffende Website nicht verwenden.

Kundenrichtlinien
Wir empfehlen unseren Kunden dringend, in ihrer Rolle als Datencontroller ihren Datenschutzrichtlinien Erklärungen oder Klauseln hinzuzufügen, welche die Nutzung von Drittanbieter-gehosteten Optimierungsprodukten und -services (wie die von Omniture) sowie die Einzelheiten zu solchen Drittanbieter-Produkten und -Services (wie die Verwendung von Cookies und Clear GIFs/Web Beacons) beschreiben. Weiterhin empfehlen wir jedem Kunden dringend, den Besuchern Informationen zu Opt-out-Möglichkeiten in Bezug auf die Sammlung und Analyse von Sitzungsdaten bereitzustellen (siehe unten stehenden Abschnitt „Opt-out-Methode“).

Es ist äußerst wichtig, dass Sie die entsprechenden Datenschutzrichtlinien der einzelnen besuchten Kunden-Websites lesen, da diese Richtlinien die Verwendung der Informationen auf der entsprechenden Website bestimmen, einschließlich der Verwendung der Produkte und Services von Omniture (und unserer Tochtergesellschaften) durch unsere Kunden (sofern zutreffend).

Was ist 2o7.net?
2o7.net ist eine Domäne, die von Omniture und seinen Tochtergesellschaften verwendet wird, um Teile der Produkte Omniture SiteCatalyst, Omniture DataWarehouse, Omniture Discover und Omniture SearchCenter bereitzustellen. Diese Domäne wird von Omniture insbesondere dazu verwendet, im Auftrag von Geschäftskunden Cookies auf den Computern von Besuchern bestimmter Bereiche ausgewählter Kunden-Websites zu platzieren. Cookies sind Dateien, die von Webservern auf dem Computer von Internet-Benutzern platziert werden und grundlegende Informationen speichern (z. B. Besucherinteressen). Die meisten unserer Kunden verwenden auf ihren Websites Cookies in Verbindung mit unseren Produkten und Services, zu denen Sie in den Bereichen „Produkte“ und „Services“ dieser Site eine Übersicht und weitere Einzelheiten finden. Dies hilft unseren Kunden, die Anzahl der einzelnen anonymen Besucher ihrer Website(s) besser einzuschätzen. Es gibt zwei Arten von verwendbaren Cookies: Session-Cookies und persistente Cookies. Session-Cookies sind nur während der Online-Sitzung eines Website-Besuchers vorhanden. Sie verschwinden vom Computer des Besuchers, sobald dieser die Browsersoftware schließt. Persistente Cookies bleiben auch nach dem Schließen des Browsers auf dem Computer des Besuchers gespeichert. Beim Überprüfen Ihrer Cookies finden Sie u. U. eines, das von der Domäne „2o7.net“ platziert wurde. Die 2o7.net-Domäne ist die primäre Domäne, die unsere Geschäftskunden zum Messen des Besucherverhaltens auf ihrer/n Website(s) verwenden (das Cookie wird von uns im Auftrag des Kunden platziert).

Weitere Informationen zu unseren Praktiken in Bezug auf die Website (www.omniture.com) und unsere Produkte und Services finden Sie unter:

Opt-out-Methode

Wir bieten Besuchern bestimmter Kunden-Websites die Möglichkeit, die Verwendung von Sitzungsinformationen in Bezug auf die Produkte Omniture SiteCatalyst, Omniture DataWarehouse, Omniture Discover und Omniture SearchCenter zu kontrollieren, die von der Omniture 2o7.net-Domäne platzierte Cookies verwenden (d. h. die das 2o7.net-Cookie zur Datenerfassung verwenden siehe auch „Erläuterung von 2o7.Net“). Wenn ein Besucher einer Kunden-Website nicht möchte, dass Omniture (oder seine Tochtergesellschaften) Sitzungsinformationen seines Besuchs sammelt und analysiert, kann er die unten stehende Opt-out-Methode wählen. Werden zum Erfassen von Daten auf Kunden-Websites andere als die Omniture-Cookies verwendet, lesen Sie bitte die Datenschutzrichtlinien der betreffenden Kunden, um spezifische Einzelheiten zu möglichen Opt-outs auf solchen Sites zu erfahren.

Klicken Sie hier, um die Verfolgung per 2o7.net-Cookie abzulehnen (Opt-out).